苹果查保修期(iphone序列号验机官网)

苹果xr外屏碎了要多少钱

广州日报媒体记者温晓丽（音）小段（Duan Chenqun Huayuan）购买了苹果的计划服务并收到了苹果的发票。当需要维修设备时，Apple表示购买的服务无法与设备绑定。近日，广州市于先生向记者反映了上述情况。他认为必须在收费之前确认是否可以执行该服务，并且由于出售了该服务，因此必须兑现承诺。广东大同律师事务所主任，广东省消费者委员会法律顾问朱永平也认为，苹果的举动违反了合同。广州市民于先生在《广州日报》上告诉记者，于月末和月初，于化源先生利用淘宝的商人在中国香港购买手表。 “那时，我没有要求采购公司指定具体的购买日期，也没有要求发票。”于先生说。但是一个多月后，Apple Watch出现了问题。于先生通过购买服务成功更换了一块新手表。在每月的第一天，于先生通过苹果官方的客户服务电话购买了该服务计划。服务计划的价格为人民币，其中包括为期两年（共三年）的售后服务和两次意外损坏服务。于先生说：“当时，我按照客户服务要求将对方第一张桌子的序列号告诉了对方，还告诉了对方更换桌子的过程。客户服务部门也要求我购买第一张桌子的时间。我回答了月初。之前和之后。”第二天，于先生将微信转移到苹果，并收到了苹果每月发送的服务计划的普通增值税发票。但是就在几天前，于先生的Apple Watch意外掉下，屏幕坏了。于先生立即想起了自己购买的服务计划，于是打了客户服务电话进行咨询。结果，客户服务的响应使他无法接受。客户服务部指出，服务计划必须在产品购买日期后的几天内购买，才能生效。于先生认为，由于公司收费，苹果将兑现这项服务，“如果您发现客户在购买服务的有效时间内已经不在，则无法绑定该设备，则应主动联系而不是收取服务费，而是等待客户请求。据说服务协议履行后该协议无效。”但是Apple给出的原因是，一个部门要收取费用，而另一部门负责将服务与设备捆绑在一起。律师：开具发票费用后未提供服务属于违法行为。记者拨打了苹果公司的官方客户服务电话进行咨询。这也是因为于先生的购买日期和服务计划购买日期已超过几天，导致无法捆绑服务和设备。苹果公司表示可以为余先生退款。
认为苹果必须提供这项服务。在这方面，广东大同律师事务所主任，广东省消费者委员会法律顾问朱永平认为，苹果违反了合同。 “销售相关服务时，Apple向消费者要求了该设备的序列号。根据当前的技术，可以完全检查该设备的销售日期。在销售该服务之前，Apple必须确认该服务和该设备可以被使用。现在已经出售了相关服务并已开具发票，这等效于签发销售合同。必须执行此服务。“广州日报