暖气不热怎么解决(平房暖气一根管安装示意图)

暖气管路安装正确方法图

根据规定，中央供暖公司应在供暖结束后以及当年和月份之前通知用户并申请退款。如果您的房子去年冬天不温暖，您可以按计划获得暖气退款吗？根据《西安市集中供热条例实施细则》，集中供热企业应当自供暖结束后至当年月份通知用户并办理退款。退款标准符合《西安市集中供热条例》的有关规定。集中供热企业退还费用时，应提供书面说明，说明退款原因，退款的计算公式和退款日期，并由集中供热企业和用户签署后保留。由用户。直接向住户管理的住宅区的集中供热公司和自己管理的住宅区的物业服务公司，应分别公布用户的取暖量和费用，并接受用户监督：在每年的供暖季节，每月的当日进行宣传居民的居住情况，热量使用和费用等。每个月每个月底，每个月底，将宣布在先前供暖期间未达到温度标准的家庭，并宣布退款。 《中国商报》记者从西安热力集团有限公司获悉，公司已基本完成退款的确认和计算，大用户和物业公司已经确认了计算并完成了退款。为直接管理住户的所有者用户完成了剩余住户的确认和退款。用户很少，双方都在进一步确认退款的计算方式。 “只有几个用户，他们在退款金额和天数方面仍然存在差异，并且他们还在进一步谈判。”工作人员说，该公司已与该物业达成协议，为社区代收暖气费，并敦促他们退款。公开宣布，如果市民持有的三方温度测量表的温度不符合标准，但没有收到退款，他们可以向物业公司询问。对于直接管理房屋的业主，供暖公司将直接退还费用，退款通常将通过付款系统完成。西安高新区供热公司相关负责人表示，该公司的热源和管网相对稳定，绝无因供热企业导致家庭温度不达标的情况，因此没有供热退款问题。由于每个分区属于不同的供热公司供热，因此退款情况可能有所不同。提醒市民，如果冬天的房屋采暖温度不理想，则必须保留供暖公司，物业和业主签署的三方温度测量表。同时，集中供热企业不能在规定的小时时间内测量温度，物业服务公司的温度测量结果也可以作为退款的依据。如果您对退款有异议，可以拨打公民热线，
经过几个月的争执，最近，住在西安曲江大华公园家庭住宅二期的李先生终于解决了自己的取暖退款问题，从原来的一日退款到多元化退款。李先生报告说，去年冬天西安的居民区开始由西安热力供热公司供暖。一个冬天的温度基本上达不到标准。热力公司只给了温度计，并用仪器进行了调查。是什么原因导致了热量不足，并且没有采取任何措施。我只是在冷的时候抱怨。结果，该物业告知退款仅是当天的退款，或按比例退款，每月供暖费是多倍，而冻结一个冬天后，退款仅为十元或二十元。该供热公司表示，向社区供暖是正常的，业主的房屋不热。这不是供热公司的事，但被认为是室内问题（《中国商报》当月报道）。李先生在当月的一天说，在《中国商报》报道后，该物业告知他供暖公司决定退还该费用和退还率。李先生不接受。曲江管理委员会组织了热力公司，物业和业主之间的三方谈判，并最终决定在两个月内退还该费用。扣除基本费用后，应退还倍数。 “但是钱没有给我，而是付给了今年的暖气费。”李先生说，谈判的结果是今年首先使用暖气。如果仍然无法使用，供暖公司和物业将找到解决方案，并在达到标准时弥补供暖。费用。中国商报记者李琳