大普家具(锐驰家具和希可家具)

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  • 来源:奥一装修网

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常州哪里有好看又性价比高的家具?

据小编观察

常州网民购买家具主要通过几个渠道:

家具店(红星、月星、万都、家家爱等。)

独立品牌店(曲美、如瑞溢、美克美家等。)

路边店(便宜,质量一般,设计一般)

全能的淘宝

这些渠道的家具质量如何?

价格合理吗?

为什么不看看日记和网友的选择,

自己找合适的家具吧!

模范“服务明星”:服务是抛弃功利干涉的真诚表达

现在我们已经进入了服务为王的时代。卖家具测试的不仅仅是卖产品,还有卖服务。从这几年开始,大部分家具经销商都打出了“服务为王,顾客至上”的旗号,但如何将服务意识灌输到直接面对顾客的导购员的大脑中,一般是他们力所不及的。

在家具行业,模型家具的服务处于行业前列。只要进入模特店,顾客就会对模特导购的热情服务留下深刻印象。有这么强的服务意识,很多同行都想观察学习。

这里为大家分享一下楷模家具“服务之星”中的案例,从细节处学习楷模家具“服务为王”的精髓。

服务具体指哪些?是否跟销售相关联的环节才需要细致的服务,对于顾客提出的跟销售无关的环节,应该怎么做?

苏州模型家具余可以说,服务是以客户为导向的,让客户深刻感受到模型家具服务的真正内涵。

故事是这样的。王姐家里用过大浦家具,但想买个衣柜。聊天中,余得知这套房是要租给韩国人的。而且之前买的新床已经用了三年了。听完之后,余卢晓立即主动提出免费上门维修,并把它送到了衣柜刚刚设置好的地方。

那一天,家里只有韩国的金小姐和她的老师。一进门,余萧楼就先递上了鲜花,安装师傅们收拾好了衣柜。余萧楼领着大家拿出养护剂,开始擦床,这才被收拾了下来。金小姐看到这一幕,就问翻译是不是楼主请她清理的。余当时还不明白。他忙着点头和工作。擦完皮的床,沙发,一套刮风的沙发,皮的内外打理,茶几,电视柜都收拾好了。

翻译走后,金小姐把余萧楼带进书房说:“麻烦你了。”于老师带着大家,立刻把她家四组月亮书柜里的书都拿了下来,一层一层的打理。维修半小时后,书放回原位,抽屉里的螺丝拧紧。

这时,安装人员已经摆好衣柜,离开了客户家。于接过单子,让顾客签字。金小姐不知道是什么意思,就打电话给翻译。经过一番了解,金老师很惊讶。家具卖家那么注重服务,无条件帮她打扫了整个房子。太专注了,太感人了。

研究金小姐在点评:的家不是卢晓的工作。当顾客问起时,她可以拒绝,但卢晓不会,她觉得服务就是无条件地满足客户的需求,这也才是服务的真正理念.

在家具买卖中,很多都是一次性的交易,难以维持长久的联系,但中山的连韦韦却将每次的销售当作真心的付出。

连薇薇上山为客户采药的故事,不仅感动了同事,也感动了客户。客户王姐之前订了一套模型全套家具,魏伟发货的时候跟着她维修。维修后的聊天过程中,魏薇小心翼翼的发现,阿姨没说几句就咳嗽了。原来她姑姑得了气管炎,一直没好。魏薇听了之后,想起奶奶也有同样的症状,之前也给奶奶收过草药。于是她赶紧给父亲打电话确认草药的名字。之后,她在全市都找不到了。魏薇想到姑姑咳嗽不舒服,就下定决心去拿草药帮她治病。

魏伟再次打电话回老家,得知家里下着大雪,山上什么也看不见。她还是没有放弃。她趁着休息时间去了附近的半丈山,不顾山路有多陡,继续前行。草药冬天比较干,不容易找到。她睁大了眼睛。最后,她欣喜若狂,激动不已。她找到了第一个,然后是第二个和第三个.她太激动了,天渐渐黑了。她太惊讶了,不得不赶紧下山。太晚了,太危险了。她沿路慢慢下山。她高兴极了,连夜把采来的草药送到王姐家。王姐感动的哭了。

魏伟抱住王姐说:“姐,别哭了。这是姐姐应该做的。”把草药的用法和饮用方法交给王姐后,她没喝一口薇薇就匆匆赶回去,怕同事担心。

如果点评:献出他的心,他将得到他的心。在售后,韦韦依旧把客户装在心里,的这种服务理念真是令人感动。