hp打印机无法打印(惠普打印机安装步骤方法)

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Windows7打印图标显示感叹号不能打印,怎么办?请遵循以下步骤

症状:

在“设备和打印机”窗口中,打印机图标显示感叹号,打印机无法使用。如图1:

注意:本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。

解决方案:

方法1:更新驱动

在Windows 7下添加打印机后,在“设备和打印机”窗口,打印机图标显示感叹号,无法打印。请遵循以下步骤:

1。右键单击“惠普激光打印机P1008”打印机图标,并选择“属性”菜单项。

2.在HP LaserJet P1008属性窗口中,选择硬件选项卡,选择惠普HP LaserJet P1008项目,然后单击属性按钮。图2所示硬件:

图2所示硬件

3。在“HP LaserJet P1008属性”窗口中,选择“驱动程序”选项卡,然后单击“更新驱动程序”按钮。如图3驱动:

图3驱动

4,在“你想如何搜索驱动软件”窗口,点击“浏览电脑查找驱动软件”按钮。搜索驱动如图4:

搜索驱动如图4

5、在“浏览计算机上的驱动程序文件”窗口中,点击“浏览”按钮,在“浏览文件夹”窗口中选择“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”目录,然后点击“下一步”按钮。如图 5 浏览驱动程序文件所示:

浏览驱动程序文件见图5

注意: HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机即插即用驱动程序默认的文件路径为“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”,可以从此目录中找到驱动程序文件。

6.单击“窗口已成功更新驱动程序文件”窗口中的“关闭”按钮。如图6所示:

图6更新成功

7。此时,可以使用打印机。

方法2:诊断故障

导致打印机图标显示感叹号的原因有很多。您可以通过操作系统提供的“故障排除”工具找到故障原因。请遵循以下步骤:

1。依次点击“开始()”“控制面板”。

注:本文以惠普LaserJet P1008激光打印机的操作方法为例,其他打印机的操作方法也可以作为参考。

2.在“控制面板”窗口中,单击“故障排除”项目。如图7控制面板:

图7控制面板

注意:如果没有出现“疑难解答”项,则会出现“查找并解决问题”项。如果选择此项,您还将进入“故障排除”窗口。

3.在“故障排除”窗口中,单击“使用打印机”项目。如图8故障排除:

图8故障排除

4。在“打印机”窗口中,单击“下一步”按钮。图9显示了如何解决打印机问题:

图9解决了打印机问题

5。在“打印机”窗口中,您可以从“发现的问题”列表中找出打印机图标显示感叹号的原因,然后单击“作为管理员尝试进行这些修复”按钮。如图10的问题列表所示:

图10问题列表

注意:由于导致打印机图标显示感叹号的原因很多,所以“发现问题”列表中会显示不同的项目。本文以作者的实验环境为例。

6.操作系统会自动检查/修复打印机遇到的问题,并在窗口中提示尚未处理的问题。例如,如果打印机驱动程序安装不正确,疑难解答程序将提示您添加打印机。在打印机窗口中,单击打开添加打印机向导按钮。请参考添加打印机的具体操作方法:Windows 7下提示“设备驱动安装失败”,驱动无法安装。我该怎么办?添加打印机如图11所示:

添加打印机如图11

7所示。解决导致打印机根据提示显示感叹号的问题后,单击“打印机”窗口中的“关闭”按钮。如图12所示:

图12完成故障排除

8。此时,打印机可以使用,您可以尝试再次发送打印作业。

这个小班在这边。对你有帮助吗?如果还有其他问题,请留言,边肖会为大家解答~