澳柯玛洗衣机(澳柯玛全自动变频滚筒洗衣机)

澳柯玛现象敲响了家电行业发展转型的警钟

遭受“中年危机”的澳柯玛，在中国家电行业并不是个案。就像春兰空调、长岭冰箱、科龙空调一样，曾经发展很快，现在却因为转型改革屡犯错误而成为市场的配角。这也提醒所有家电厂商不要落后，落后就要挨打。

荀玉||撰稿

从青岛“五朵金花”之一，到日益边缘化的家电行业，30多年前成立的老牌家电企业澳柯玛，真的迎来了一场“中年危机”。

2019年上半年，中国家电行业上市公司经营收入排名显示，澳柯玛由于不利的多元化和扩张，营收排名第23位，边缘化趋势明显。从冰箱冰柜到空调，从锂离子电池到电动车，为了实现转型的夙愿，老牌家电品牌澳柯玛将产品触角延伸到了很多领域，但至今支撑了一半的还是冰柜冰箱业务。

报告显示，澳柯玛2018年实现收入56.45亿元，其中冰柜和冰箱业务贡献收入31.3亿元，占收入的50%以上。以往主营业务电动汽车产品收入仅为2亿元，收入占比3.5%；小家电贡献收入2.46亿元，占收入的4.3%。虽然近年来澳柯玛在转型的道路上做了很多尝试，但在收入结构上仍然没有突破。

1996年，澳柯玛冰柜的销量超过了第二、三家厂商的总销量。然而，2000年登陆资本市场后，澳柯玛逐渐走下坡路，导致公司业绩大幅下滑。从2003年到2006年，公司实现净利润分别为2000万元、2300万元、7500万元和1.11亿元。同期，公司经营活动产生的净现金流量也逐渐减少，分别为784.97万元、260.42万元、-3.05亿元和-3.01亿元。

多元化方面，青岛老牌家电企业海尔、海信通过多元化战略开辟了更多新战场，规避了简单化带来的风险。然而，澳柯玛的多元化之路代价高昂却毫无章法，最终被“蒙住双眼”，给自己留下了“烂摊子”。

即便如此，澳柯玛也没有回头的趋势。多元化什么都做不了，老路子走偏了。近年来，澳柯玛的产品质量不如以前，设计和销售渠道也没有改变。2019年底，江苏省市场监督局发布的洗衣机产品质量分析报告显示，随机抽取了46批产品，合格率为91.3%，而澳柯玛洗衣机突然出现在仅8.7%的不合格名单中。

根据消费者反馈，在澳柯玛产品推介会上，工作人员通过实验夸大了果蔬消毒清洗机的功能，表现出明显的误导倾向，小家电陷入了“虚假宣传”的风暴。据统计，在第三方消费者投诉平台新浪黑猫上，自2019年6月起，这些词语与澳柯玛果蔬消毒清洗机同时频繁出现，相关投诉增加34起，占涉及澳柯玛产品总投资的一半。

骗局"，"虚假宣传"，"质量黑名单"，甚至吐槽"产品推广会像传销".如今的澳柯玛明显西瓜芝麻都亏了，大榭投资推广的电动车业务也持续亏损，逐渐萎缩。直到2019年11月，澳柯玛丢掉了电动车业务的包袱，以4161万元的价格转让了全资子公司澳柯玛

目前，澳柯玛开始将重心转移到‘互联网全冷链’。虽然表现并不突出，但在冷链细分轨道上，既有国内商业展示柜龙头海荣冷链，也有医疗冷链巨头海尔生物、海信商业。澳柯玛的生存空间被挤压。

策略不明确，多元化我

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