网上购物好吗(网上购物哪个网站最好)

网购的赞是真心的吗？

家住陕西西安的丁师傅在淘宝上花1400元网购一张床，买回来光组装就花了一天时间。除了床腿松动，还有木头的材料实在太差，丁先生一气之下就给了淘宝卖家一个差评，可没想到这个差评可把他烦透了。丁先生说:“给完差评之后，不到半个小时，短信电话骚扰就开始，不停地给我发信息，发了8294条短信。”(12月15日西部网)

消费者对商品不满意，完全有理由给差评，这是消费者表达购物意见的正常权利。然而，如今网购给差评却成了一件极具风险的事情，动辄可能遭遇商家“呼死你”等手段的报复。难道消费者在网购中就没有权利给出差评吗，究竟是谁给了这些商家拒绝差评的胆量?笔者以为以下三点因素不容忽视。其一，网购平台对商家的管理约束不善，对骚扰消费者等恶行存在纵容与不作为。事件中，商家对消费者丁先生大肆骚扰，网购平台接到投诉后理应及时调查并对涉事商家处理，直至关闭店铺。然而，当网购平台接到丁先生的多次投诉后，仍然未能有效阻止商家的骚扰行为，其处理处置明显不够及时有力，暴露出平台管理监督存在问题。

二是执法部门没有及时采取行动，助长了无良商家的嚣张气焰。《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送其他信息干扰他人正常生活的，属于违法行为。通过电话短信骚扰消费者的企业应依法接受公安机关的处罚。

三、部分消费者长期以来评价不实，放弃了保护自身权益的权利，违心在网上发好评。从长远来看，企业越来越拒绝合法的不良评论。由此可见，消费者在网购中遇到权益受损时，不应该因为一点蝇头小利的诱惑而害怕威胁和麻烦或者放弃维权，而应该坚决给予差评或者举报投诉。

其实网上购物者想把商品卖出去被赞是可以理解的，但是不要简单粗暴的拒绝差评，而是要反思自己的问题，努力提高商品的质量和服务水平，让消费者愿意“赞”他们，而不是在威胁、骚扰、利诱下违心的给他们赞。