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人物访谈|法恩扎卫浴刘琳娜：为爱而生的设计开启营销新时代

2017年4月，法恩扎卫浴在湖南衡阳的开业典礼取得圆满成功，法恩扎卫浴品牌管理中心主任刘琳娜女士来到活动现场，帮助衡阳卫浴开业。近年来，法恩扎的品牌认知度不断提高，这离不开多渠道的宣传推广。我们借此机会采访了刘琳娜女士。

法恩扎卫浴品牌管理中心主任刘琳娜

在下面与记者的对话中，品牌管理中心主任简称刘。

记者：刘总你好，2017年法恩莎卫浴推广新的slogan，设计为爱而生，能不能详细解释一下这句话的寓意呢？

刘:大家好，我是法恩扎卫浴品牌管理中心主任刘琳娜，很高兴接受您的采访。关于法恩扎卫浴推广新口号设计爱生的意义主要有以下几点：

首先，法恩扎卫浴是意大利的大师级设计品牌，我们有庞大的意大利设计团队设计开发产品。1999年法恩扎进入中国，至今已有18年。在这十八年里，我们非常注重产品的每个细节设计，包括外观。我们设计的产品在设计领域获得了各种奖项，如棉花树最高奖，这是对我们设计的高度认可。

其次，这一次我们把口号升级为为爱而生的设计。我们想传达给消费者的是，法恩扎的设计理念和设计标签没有改变，但品牌得到了升华，发生了质的变化。我们的设计不仅在于产品的外观，更注重产品结构和功能的研发，甚至帮助我们的消费者解决实际问题，改变我们的生活方式。让更多的消费者在浴室里感受到一种家居生活的需要。

此外，我们的设计应该更加注重社会责任感和企业使命。在产品的生产和研发过程中，体现了对自然和自然环境的关怀，包括法恩扎始终坚持的自然环保零污染产品。

记者：刚才您说到设计研发更加注重产品的结构和功能性研发，那么设计研发的产品有没有对不同人群进行分类设计呢？

刘:这是非常重要的一点。法恩扎非常关注弱势群体。比如老人、孕妇、孩子都是比较需要照顾的人；和孩子一样，在产品研发上，我们会开发适合孩子、满足孩子需求的产品，比如儿童厕所、儿童洗手盆等；针对孕妇和行动不便的老人，开发了适合老人和孕妇使用的智能马桶和马桶盖；鉴于白领和其他容易便秘的人的压力，我们开发了坐下来服务消费者。

2016年12月，法恩扎卫浴首次在JD.COM平台参与众筹，获得京东智能马桶盖类第一名。这从侧面说明，我们为便秘人群开发的产品满足了消费者的需求，帮助他们解决了生活问题。

所以爱生的设计不仅仅局限于我们产品的外观设计，更升华为一种大爱，对自然的爱，对社会的爱，对家庭的爱，对自己的爱。根据这些人的需求，我们可以改变消费者的生活方式，让更多的消费者感受到我们提供的高品质卫浴生活。

记者：我看到活动现场人流量很大，人气火爆，可谓是门庭若市，您能否为我们分析一下衡阳法恩莎这次活动的成功之处？

首先，衡阳在刘：.实力雄厚，经过近一个月的积极筹备，全体员工通过电话邀请、店卡销售等渠道进行有偿服务，为活动的成功奠定了坚实的基础。其次，优惠力度也是前所未有的。衡阳法恩扎洁具真的是为了消费者，表现出了最大的诚意和盈利政策；而且法恩扎洁具品牌本身影响力很强，预计这个大开店的人气会爆发。

记者：去年，法恩莎卫浴省级联动取得优异成绩，各品牌争相效仿，对于其他品牌的效仿，您如何看待？

刘: 2016年，我们几乎每个月都开展省级联动活动，也赢得了消费者的一致好评和认可，因为取得了良好的效果，促进了销售业绩的增长，效果可以说是立竿见影。对于其他品牌来模仿，这说明法恩扎卫浴的省联动是相当成功的，也说明其他品牌欣赏我们的省联动活动模式。

记者：好的，非常感谢刘总的分享。

十八年的历程，法恩扎卫浴在不要忘记你的主动思维中，经过了考验和考验。作为国内卫浴行业的领先品牌，法恩扎不怕挑战，逆势航行，坚持以质量为基础，以创新为动力，以市场为核心，严格的企业管理和强大的团队精神，实现更快更强的发展！