京东商城有假货吗(苏宁易购自营是正品吗)

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JD.COM商城自营产品被爆卖假货。你有套路吗?

文 | 黎明

在日常购物中,不小心买到假货是很正常的,但是随着互联网的发展,人们已经习惯了不出家门的服务。消费者为了享受优质的服务,购买自己喜欢的优质产品,选择把期望寄托在口碑好的B2C服务平台上,比如JD.COM、天猫等类似的官方网站。

JD。COM自己的产品安全吗?小心套路

JD.COM商城近年来广受青睐。一些消费者甚至说,在JD.COM购物中心购物时,他们通常倾向于选择自己的产品。一方面是因为口碑效应,他们相信自营产品是有平台的。背书,产品质量更容易保证;另一方面,快递更快,可以在短时间内满足需求。

然而,最近消费者在JD.COM商城购物时购买假货,维权,似乎给了JD.COM商城一记响亮的耳光,提醒了消费者。

2016年5月13日,范先生在京东商城购买了四款京东自营的真力时手表,总价款14.7万余元,据官网商品介绍,手表表镜材质为蓝宝石水晶,但范先生在收到商品后,发现商品说明书保修卡上写明手表材质为蓝宝石水晶玻璃。随后,范先生将手表送至中工商联珠宝玉石检测中心进行检测,检测结果为人工合成蓝宝石。为此,范先生将京东商城告上了法庭,但最终败诉。

据了解,范老师购买的手表的主体是天津京东海龙贸易有限公司,该公司与商城签订了《平台服务协议》,规定京东海龙公司自愿向电商公司申请使用网上交易平台,这其实是范老师维权失败的主要原因。为此,JD.COM商城表示:“公司只为产品信息展示提供平台服务,不从事产品交易,不负责产品交易。”

此外, JD.COM商城还在法庭上表示,“自营”是JD.COM集团的自营,不是JD.COM商城,具体销售实体由JD.COM集团根据订单具体情况确定,即根据消费者所在地区和商品库存情况,JD.COM集团自行决定开票实体和发货公司实体。这也说明JD.COM商城已经否认范小姐的手表不是自营产品。

假货频频出现,有意无意

对于大多数消费者来说,在购买商品的时候,看到“JD”的标志,总会觉得比较放心。COM是个体户”,但JD.COM商城卖假货事件屡有发生。

最近有网友表示,元旦前在JD.COM买了一款“皮套”,但收到货后发现与图片不符,有刺鼻气味和裂纹,于是选择换货。然而,他们再次收到的表带是用皮革标记的,但价格只有TPU制造的59元。

这种事件层出不穷,但大多数消费者通常选择承担,因为换货麻烦。最近,一些消费者表示,JD.COM自营商店的产品质量确实令人担忧。刚到的电水壶,几次后频繁断水,新买的加湿器,就像被用过一样,不知道是不是翻新品。

尽管是小事件,但JD.COM商城在法庭上给出的解释太牵强。如果提供交易平台,不参与买卖,就不对产品的真实性负责?

打假期间,我说我是自营平台,没有假货。现在被喷了假货,但我说我只提供了一个网上交易平台,对产品不负责。那么我想问一下,坚持没有假。

无论哪个答案,似乎都不合理。对于消费者来说,产品中有假货。提供交易的平台和真正的商家都难辞其咎。该平台不审查产品,允许假冒伪劣企业为所欲为。 如果作为第三方平台,只为买卖双方提供一个交易场所,从中获取利益,谁来保障消费者的利益?

另外,既然声称对产品不负责,不参与买卖过程,为什么还要贴上“自营”的标签?虽然JD.COM商城在法庭上明确表示此处的“自营”是指JD.COM集团自营而非JD.COM商城自营,但为了避免消费者产生误解,是否应将其置于显眼位置说明这一点,如果不是,是否应对其自身违约承担相应责任?更何况,没有人知道是无意的损失还是故意误导消费者的企图。希望这次事件后,JD.COM商城能够改正,避免以后被打脸。

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