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JD.COM数据罗盘坏了？这有什么用

东哥直营报

亿邦动力网获悉，京东今日在商家论坛中宣布，原有数据统计工具“京东数据罗盘”将正式告别所有商家，停止对外提供服务，由全新的“京东商智”接任。

今年2月初，JD.COM推出了“京东”。COM尚志”，大数据智能工具，旨在帮助商家分析数据，实现智能运营和数据营销。目前已有80%以上的商家参与了商业智能免费试用。

据介绍，商业智能包括数据罗盘中的重要模块，如商品销售明细、店铺关键词、行业关键词、行业品牌分析、行业属性分析、店铺诊断、店铺评级、售后概况、仓储配送分析、单品分析等。它还在流量配置文件中增加了小时流量分析，在交易配置文件中增加了下载数据等功能，补充了对国际买家的支持功能。

JD。COM回答了调整业务中可能存在的疑问：

关于账号：升级不影响老罗盘用户使用，已订购罗盘的用户将完全翻译成上智，订阅有效期不变；退订用户可以在商家后台的增值服务中订阅JD.COM尚志。

《关于数据：数据罗盘》的史料将逐步补充到《商志》中。目前确定对2015年1月1日至今的数据进行补充，然后根据商家的需求确定补充历史数据的范围。

关于使用：用户可以通过商务知识中心的功能介绍和《商智公开课》在线直播学习使用，并通过指定邮件或官方QQ群提交反馈问题。

关于收费：商业智能分为免费版、标准版和高级版。商家可以根据店铺的实际情况进行订购。除了版本，尚志的主题分析、客户招聘计划等模块会以小工具的形式单独订购，即商家可以在使用免费版本的基础上单独订购热图或购物车营销等独立模块。

收费标准如下：

一邦电力网表示，鉴于统计工具的调整，JD.COM商家中出现了很多质疑的声音。有商家认为上智单独收费的板块是之前数据指南针使用率高的服务，单独收费完全是为了盈利；也有商家指出，商业智能服务的收费标准远高于之前的数据指南针。

图为调整公告下商家的消息

不过也有商家支持升级。不止一个商家告诉亿邦电力网，商业智能的统计维度比数据指南针更细致，数据的呈现形式变得更直观。有商家表示，在试用期间，根据尚志提供的用户画像，对店铺设计及相关推荐进行了调整，改善了页面停留、转化率、客户订单等指标。“只是感觉升级后的统计方法和淘宝的业务人员很像。不知道有没有参考，连界面都很像。”以上商家补充。

“JD。COM希望通过JD.COM尚志，帮助商家乃至厂商智能地进行价格调整和产品选择决策，让产品更适合JD.COM受众。”JD.COM集团副总裁马松表示，JD.COM将邀请商家参与商业智能的开发，打造符合其需求的决策数据产品。

集团技术副总裁赵表示，尚志对与商家的合作意义重大：一方面，向商家开放了强大的技术能力；另一方面，自R&D以来，智商一直与商家保持密切沟通，更符合一线运营商的需求。有业内人士认为，升级大数据工具可能代表JD。COM未来大数据战略的倾向。

目前JD.COM上智在线开放订购，商家后台的所有数据指南针门户都将被JD.COM上智门户取代，增值服务中的指南针订阅也将被上智订阅取代。访问指南针网站或者POP商家网站会直接跳转到上智，也就是数据指南针正式