明德物业(烟台明德物业赵鹏)

【会员消息】明德集团发布“学校管家-微笑”高校服务品牌

近日，“明德风尚，至善美好”明德物业品牌发布会在山东济南隆重举行。发布会上，明德物业发布明德·至善云平台，针对优势业态，推出智慧校园、智慧社区、智慧环卫、智慧园区四大解决方案；在企业标准化建设方面，明德物业发布企业标准3.0版，为山东省省内首个“可视化”物业服务标准；针对高校服务，发布“学苑管家SMILE”服务品牌，深耕校园服务，打造“中国高校物业服务第一品牌”；明德物业首次接受中国指数研究院品牌价值评估，2019年品牌价值达到15.88亿元。

大学之道在于其德，在于其亲民，在于其完美。明德地产的“明德”二字来源于《礼记•大学》，是企业的核心价值。明德与大学的缘分

从2004年曲阜师范大学日照校区图书馆开始，明德集团于2005年正式进入山东师范大学长清校区。作为第一个全面委托的涵盖清洁、绿化、工程维护、秩序维护和公寓管理的校园物业服务项目，开始全面进入高校物业管理服务领域。随着服务范围的不断扩大，明德物业率先提出“大物业”、“大物流”的概念，研究高校物业管理的规律和特点，提供一站式全方位服务。除了清洁、绿化、订单维护和工程维护等日常服务外，服务还扩展到图书维修、实验室管理、中水处理、浴室改造、餐饮服务、合同能源管理等。

利用我国高校后勤改革的东风，深化高校服务，明德物业在高校物业领域发展迅速。到目前为止，它已经服务了近200所大学。“学校管家”的定位越来越清晰。明德物业专门为学院服务注册“校管家”品牌，逐步形成面向校管家的“微笑”服务解决方案，实现校园“基础服务”向“差异化服务”的转变。微笑

标准：标准引领并创造卓越。标准在服务过程中的作用是基础和支撑。

温和：服务育人，传播温暖。明德物业在教育后勤服务中秉承“三服务、三育人”的宗旨，始终以“服务育人”为己任，为大学校园提供温度服务，让师生感受到我们的温暖。温馨服务，

智能：大数据时代，根据校园需求，打造智慧校园解决方案，以科技为翅膀，帮助提升校园服务质量，提升服务体验。

活泼：明德物业的企业文化与大学校园自然相连，与校园物流文化融为一体。节假日组织各种文化活动，根据学生和校友的需求，在学校组织篮球赛、创客会、校友马拉松等大型活动，使服务更具活力。

卓越：通过标准化基础服务、温度导向服务、智能科技服务和动态文化服务，最终实现企业核心价值观中的“至善”目标，服务是桥梁，服务是温暖，服务是信念。