油博士榨油机(北京环球同创油博士)

“游博士”油压机的效率低于宣传买家要求退货退款的效率

10月24日，万先生告诉记者，今年4月购买的油压机每小时只能加工100公斤，不符合厂家提倡的每小时压300公斤油的标准，要求退货退款90%。但卖家表示可以为万先生维修或调换机器，因为机器用了半年，不能再卖，只能获得70%的退款。

万先生说，他家开了一家榨油店，平时榨油卖油，也给个人散户收加工费。今年4月27日，万先生花人民币购买了北京环球同创科技发展有限公司(以下简称“环球同创”)生产的一台博士油压机和一台煎炸机。万老师说她不算时间，用的时候没发现问题。9月份，有去店里榨油的散户反映榨油机出油率低，榨油时间过长。“200斤花生压4小时，效率太低”。

环球同创官网介绍，该款榨油机工作24小时至少可加工3.7吨，折合每小时300斤。但经过万先生和家人测算，榨油机一小时只能生产100斤，根本达不到宣传的每小时300斤；出油率低，达不到宣传的44%。

后来万老师联系了游博士的负责人，他说会派技术人员去调试机器。10月8日，游博士的调试人员去万老师家调试机器时，万老师发现出渣口喷油漏油等问题，要求退货，并要求厂家退款90%。

24日，游博士北京公司经理龚表示，油压机产量与多种因素有关，调试出来的机器能达到宣传标准。龚经理说，机器可以修，也可以换万老师，因为产品用了半年，不能再卖了。万老师坚持退货的话，扣除折旧返厂后只能退70%，不能满足万老师90%退款的要求。“产品绝对没有质量问题，”龚经理说。