电视机故障(电视怎样刷机详细步骤)

【沙发管家】智能电视常见故障及问题维修解决方案

相信很多买了智能电视的朋友，在后期使用智能电视时，都遇到过各种软硬件故障或使用问题。今天笔者总结一下网上广为流传的常见问题，希望对正在被智能电视困扰的你有所帮助。

智能电视系统故障

1，智能电视升级故障

强制刷机。

1)当系统黑屏或无法启动时，可采用强制升级；

2)获取强制升级包MstarUpgrade_不要升级tvdatabase版本(特别是不要升级tvdatabase版本，以免升级后丢失工厂烧录的数据)；

3)解压升级包；

4）将解压缩后的文件MstarUpgrade.bin拷贝到U盘中；

5)将u盘插入电视的USB口(建议使用带指示灯的u盘)；

6)打开钥匙切断电源；

7)按开/关键，观察指示灯显示，用u盘或电视指示灯闪烁指示灯后，松开开/关键，进入强制升级页面；

8)强制升级完成后，系统会自动重启(升级过程中不要做任何事情，保持电源连接)；

2.操作流畅度不足。看移动硬盘的时候，翻页找文件，整体反应还是比较慢的。

打开文件夹时需要缓存图片，缓存后速度正常。

智能电视硬件故障

安装在智能电视上的SD卡不显示

1)通过升级或降级解决。

2)用酒精棉擦拭SD卡芯片，芯片经常有油脂或垃圾，插入电视数据无法读取。

3)SD卡厚度不够。插入后弹簧接触不到芯片，可以在SD卡背面贴一两层透明胶带解决。

智能电视软件故障

1，预装非官方软件，存在闪回现象

A:兼容性问题，建议从内置应用商店下载应用，因为商店内的应用一般都通过了兼容性测试。如果你安装第三方应用，由于安卓系统的限制，我不能完全支持。

2.持续切换应用会改变电视卡

A:由于安卓系统的限制，启动多个应用后，多个后台进程会占用系统资源，会使操作系统变慢，比如市面上的安卓手机。因此，建议您下载一些清理工具来清理系统缓存。

智能电视启动问题

1。智能电视在观看时或关闭电源后发出清脆的“咔咔”声

A:智能电视是观看时由冷到热的变化过程。关闭电源后，机器是一个由热到冷的变化过程。这时机器热胀冷缩，产生机壳摩擦的声音，这是正常现象。虽然不会影响观看体验，但说明做工不够精细，不全是智力

2。灯亮了就不亮了

答：按智能电视机配属的遥控器待机键开机不能开，建议用面板按键开机，如果按面板上 “频道+/-”键可以开机，可能是遥控器的问题。

3.灯不亮，没有声音，屏幕不亮

A:先检查电源线连接是否正常，再检查连接电源线的插座电源是否正常，再检查电源开关是否打开。如果没有，请打开电源开关。

智能电视质量问题

1、黑屏、静态画面、直接跳过

A:以上三种换台方式都是正常现象，是机器本身的一种设置方式。如果操作“菜单”选项中有“转盘静止：开/关”，可以更改该选项。

还有一种情况，机器设置换台，但是换台的时候有些通道是黑色的，这也是正常现象。主要是信号不标准，导致电路信号同步识别和跟踪错误。短时间恢复正常。

2，人又矮又胖。

A:这种现象是正常现象，因为目前国内的电视节目都是4: 3格式，4应该是16: 9屏幕电视接收。

如果不习惯，可以将画面比例调整到其他模式。16: 9屏幕是未来数字电视的发展趋势。 建议长时间不要在左右黑屏的4: 3模式下观看，可能会造成屏幕中间和两侧亮度不均匀。

3、智能电视图像有雪花

A:信号问题，用户使用室外天线时，大部分频道可能有“雪花”；闭路信号的使用也可能在单个/几个通道上造成“雪花”；也可能是频率漂移。试试“微调”或者“手动搜台”。

4.智能电视的倒屏？

第一种情况，智能电视有反屏，但可以按home键进入系统。解决方案：下载与您的电视相同系列的固件升级。步骤顺序：按home键进入系统——，仔细查找系统设置，按系统设置——，系统软件升级3354，本地升级——，耐心等待升级。

第二种情况，智能电视屏幕反转，按Home键无法进入系统。解决方法：下载与你的电视相同系列的强刷固件强制升级，升级成功后屏幕图像恢复正常。

第三种情况，智能电视屏幕倒置，按home键无法进入系统。强制升级后，按home键即可进入系统，但屏幕情况仍然是倒屏的解决方案：参考第一、二操作。

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