北京红星美凯龙(红星美凯龙家居商城北京)

红星美凯龙在北京开新店，你在程楠离“美好生活”又近了一步

自去年登陆a股市场以来，红星美凯龙的一举一动都备受瞩目。今年，在北京市场，红星美凯龙又有了——家门店的大布局。

在北京家居店竞争激烈的背景下，红星美凯龙新店有哪些特点？如何进行“消费升级”？具体有哪些计划？会给消费者带来哪些便利？3月24日，红星美凯龙家居集团总裁、京津西南地区总经理王伟接受媒体采访时表示，北京红星美凯龙将在提升消费的同时，不断完善服务，采取一系列创新行动，满足家居消费者对美好生活的向往。

新商场即将上线

- 开启“新零售”商业新样本 -

"今年，我们将在北京南四环开一家新店."采访之初，王伟透露了一个沉重的消息，对于红星美凯龙来说，这是一个真正的大动作，它已经五年没有在北京扩张新店了。

王伟表示，由于程楠是红星美凯龙在京的空白区域，开店计划已经准备了很久。随着北京城市的发展，程楠正在崛起，尤其是第二大机场大兴机场建成后，将带动整个程楠地区的消费需求，这是提前布局的最佳时机。

程楠新店将采用最新一代红星美凯龙商场的软硬件配置，比前几代商场更加智能化。所有线上线下数据都是开放的，引入了一些最先进的智能系统。

这种线上线下体验互动、充分融合的模式，也将为传统家居店铺树立起“新零售”时代的新商业样本。

王伟解释说，比如生物信息自动采集系统可以识别人脸。进入人脸识别系统后，每一个走进商场的顾客，在再次光顾时，都会自动一一呈现上一次的购买信息、购物时间、行动轨迹，从而积累大数据，以大数据为基础，提供的服务会更加精准。比如上次有客户买了建材，下次会自动推荐指导缺失的品类。新的商场还会有机器人导购，给消费者带来乐趣和实用的服务体验。

除了新颖有趣的智能体验，程楠新店还将打造国际时尚发布、总部商务办公、智能零售引领、艺术与人文体验四大功能，聚焦国际消费、体验消费、未来消费三大方向，打造智能家居艺术综合体新体验，引领程楠地区消费转型升级。

离消费需求更近

- 全面赋能服务价值 -

红星美凯龙新购物中心不仅融入了最新的智能技术和共享经济理念，还将考虑支持符合整个北京城市规划、产业转移政策和程楠建设的业务。

“无论是南四环商场还是前几代商场，不变的定位都是满足消费者的需求，更贴近消费者。”王伟表示，红星美凯龙多年来一直坚持北京商场的区域化、社区化。每个商场都有不同的定位，基本上可以深入了解周边8-10公里半径内的客户需求。从产品组合到服务模式，它都经过精心设计，以减少客户环顾四周的时间成本，为消费者创造最直接、最快捷的方式来满足他们的需求。

程楠新店布局成功后，无疑会让红星美凯龙更贴近消费者。王伟透露，南城新店位于南四环,与红星美凯龙将在北京东四环商城、西四环商城、北五环商城、东五环商城形成一个周边潮流，在地理位置上真正覆盖北京所有重要的家庭消费场所。

作为红星美凯龙的最新一代商场，程楠新店的智能系统和大数据平台也将赋予其他五家商场更多的权力，研究消费者的行为

王伟透露，随着新店的增加，2018年，北京中心区的六大商场将根据各自不同的定位和特点，进行共享，实现全市范围内的一盘棋。

例如，北五环购物中心是一个共享的办公模式，聚集了设计师、建筑师和其他与家居设计相关的资源。位于东四环的至尊商城是SKP的标杆，融合了国际顶级家居时尚潮流。二者相辅相成，为大家带来丰富、完善、个性化的服务，深度满足消费者需求，为客户创造更高价值。

服务消费升级

- 共享家居美好生活 -

在王伟看来，2018年北京区域扩张创新的每一步，都是对消费升级趋势的适应和回应。

“消费升级是大趋势，可见一斑。不同地区可能流程不同，但都在升级。这表现在消费者的品牌意识越来越强，他们的质量要求越来越高，他们在不断演变，但他们的目标是一样的，他们都在“向往更美好的生活”，他说。这就要求作为渠道和服务商的门店必须跟上消费的升级。"

红星美凯龙在布局新店并赋予其智能和大数据的同时，还将在2018年提升其品牌形象。比如将一些与时尚品牌、艺人、美食相关的元素融入活动和运营中，比如跨境创意展销会、艺术展等，通过更生动、时尚、多元化的渠道，达到更美好家居生活的目的。

看行业整体发展，消费升级带动。家居建材行业迎来了一个前所未有的高度关注期，这可以从家具建材行业上市公司数量大幅上升、门店扩张步伐加快的现象中看出。其中，北京市场作为消费升级的高地，仍有很大的发展空间。红星美凯龙如何紧跟潮流，不断升级，与消费者共创美好家居生活，我们拭目以待。

本文为新京报原创首页内容。作者：冯京；图片：数据图片；编辑：李阳。未经新京报书面授权，是不允许的

黄石市人民政府办公室