交大绿岭(十大口碑最好的开发商)

优秀人民调解员展播 | 双桂路街道牛沙路社区人民调解委员会 人民调解员杜安昆

今天来了

第17期

双桂路社区人民调解委员会

人民调解员杜安坤

简历

杜安坤，女，1977年8月5日出生，汉族，党员，现任成都市锦江区双桂路街道牛沙路社区居委会副主任、社区调解员。

主动回答，耐心倾听，综合询问，亲自检查，多种方式调整

“回答”。照顾好每一个调解案件，无论是自己要求调解，还是咨询时反映情况，认真回答接待，尽量通过调解引导。

“听”。耐心听取双方意见，通过倾听了解双方诉求，确保公平。

“问”。进一步查询当事人用词不清或不全的内容。

“检查”。及时走访调解案件双方和第三方，了解事件真相，为调解成功提供依据。

“调”。情与法、理与法、情与理相结合，采取“背靠背”、“面对面”、“中间借用”等灵活有效的措施进行说服引导，消除矛盾，签订调解协议。

为群众答疑

2016年12月21日上午，住在上海市牛沙路小区的冯阿依急着来到牛沙路小区寻求帮助，激动地向她讲述了事情经过：2016年5月9日9时06分，肇事者黄驾驶一辆电动自行车行驶到交通大学静吉寺路绿岭段，与行人冯阿依相撞，造成其受伤。经四川省骨科医院和成都市体育医院确诊，冯阿义患了陈旧性右肱骨大结节骨折和右肩关节退行性变。

看了冯阿姨的材料，给冯阿姨写了起诉书

治疗初期，冯阿姨的治疗费是由肇事者黄支付的，但接受治疗一段时间后，黄开始拖欠治疗费，于是几次上门索要。无奈之下，冯阿姨向小区求助。杜安昆在阅读了冯阿姨提供的所有资料后，提出了一些法律意见，在冯阿姨的一再要求下帮助她写了起诉书，并指示冯阿姨办理司法手续。