德意燃气灶(中国十大名牌燃气灶)

21年同等质量：老用户主动为德意燃气灶说话！

众所周知，普通燃气灶的使用寿命是8年。如果使用不当，有些燃气灶不到8年就会报废。但是曾老师家在浙江杭州的燃气灶是1999年3月购买的，到现在已经用了21年半了，效果还是很好的，可以说是质量的奇迹。什么样的燃气灶这么耐用？来看看吧！

没有品牌改变，21岁用户更喜欢德意

近日，居住在杭州西湖区秋石村的曾老师来到德意当地门店，想更换家中的燃气灶。导购和导购沟通后得知，老老师已经是德国和意大利燃气灶的老用户21年了。

早在1999年，曾老师家的第一套新房就装修好了，店里选的就是这个德意燃气灶。回忆起代购的经历，老人很自豪。曾老师是浙江大学电子专业的教授。因为他的专业关系，他研究的是家电的工作原理和流程。在购买家电时，他是经过严格挑选的。也许正是因为这种严肃和严谨的性格，曾老师对产品性能有着极高的要求，因此信任德意两国优秀的独创性。

据悉，曾老师当时购买的德意燃气灶是德意开发的台嵌两用灶具958III的第一代。作为国内第一批使用嵌入式电饭煲的用户，老老师对这款电饭煲赞不绝口。“每次煤气公司的人上门安检，都会跟我说‘太老了，该换了’。但是我觉得这个炊具真的质量很好，可以用。没想到，这一用就是21年。期间虽然有几次火势不平稳，但没有排除故障的经验。”曾老师认为，燃气灶作为厨房中使用频率较高的电器，一旦出现问题，会直接影响使用体验。但是德意产品的质量是硬核，为自己和家人省了不少心。可以说他们获得了比预期更多的使用经验。

这一次老教师基于对德意品质的信任，第一时间想到了德意，毫不犹豫的为德意说话。这无疑是一个消费者对品牌最好的认可，也是一个企业质量最真实最可靠的证明。

德意高管送货上门，质量与服务齐头并进

德意燃气灶的“同质量”21年来赢得了用户的好评，这不仅是德意追求“创新领先、质量取胜”发展理念的成功，也是德意始终关注用户需求的成果回报。

这次德意电器执行副总经理程了解情况后，亲自送货上门。在沟通过程中，程多次向询问新燃气灶的使用情况，并详细讲解了如何使用。从德国和意大利的角度来看，这种与用户的零距离交流是对产品的调查，通过用户反馈提升自己到更高的层次，帮助用户解决实际问题，为更多的新老用户提供更高质量的体验。

在与曾老师的交谈中，德国和意大利的工作人员了解到老年人由于身体原因不方便外出，他们喜欢在家做饭，非常注意家人的健康饮食。然而，曾老师家的油烟机很旧了。据说是多年前老朋友送的，排烟效果不理想。为了让曾老师一家有一个健康舒适的厨房环境，德意免费送给老人一个大压油烟机，也感谢曾老师长期以来的信任和支持。

德意作为一家28年专注高端厨电领域的企业，一直认为产品品质是企业的核心竞争力，用户满意是产品的价值所在。据了解，为了给用户提供信得过的产品，德意打造了业内领先的4.0大型智慧工厂，从对原材料和供应商选择，产品研发、制造到质量检测的整套流程严把质量关。另外，德意以确保用户满意为目标，打造了“360°精诚服务”体系，并率先在业内连续推出油烟机“质保十年”政策，推进了行业品质与服务大跨步升级，积极提升用户的使用体验。

质量和服务的双重护航，共同打造了德意燃气灶21年依然耐用的良好口碑，为德意品牌积累了不可估量的社会价值。有理由相信，始终秉承工匠精神的道德和意义，我们在未来的发展中仍能经得起市场的考验和时间的磨砺，赢得更多用户的信任！