升级新零售，家具店要开始打造私域流量

家具店需要转型升级，拥抱新零售，这个不用再讨论了吧？但是从哪里入手，怎么做呢？

1.家具店需要增加客流量

有展厅、导购、仓库、面对面交流、自装配送，比网店更容易让顾客产生信任。售前看得见摸得着，售后有店面保证口碑，说明实体店有优势！但是为什么还是很难操作？

实体店相比网店，负担更重。如果没有足够的客流来分担，昂贵的房租、沉重的装修、庞大的库存和训练有素的导购员就没有得到充分利用，反而成为身体的负担。

因此，如何增加客流成为实体店的重要问题。

2.公共域流量——昂贵的客户获取成本

一般来说，公共域流量就是每个人都能看到的流量，比如通过门口、进入大卖场、找好位置建单店的客流，都是为了获取这些乘客。

其实公有领域流量也包括各种手段回购的流量。例如，广告被抽干，包括户外、社区、电视等。甚至应该包括你自己推广活动的客流，因为这些客户没有粘性，和你没有很强的联系。

公共域流量的好处是，只要你愿意花钱，总是可以获得的。但是到目前为止，访问公共域流量已经变得非常昂贵。前几年有人说，赚的钱可能不够排水成本。

例如，从公共域流量中获取客户就像在海上钓鱼。船少鱼少的时候，总会有好处，可以过得很好。但是船多鱼少的时候，出海不划算。一旦出海，就输一次。

3.私域造流池塘养鱼

既然海上捕鱼不划算，那就自己养吧。这就是私域流的概念。最初的种子客户还是需要从公域流量中获取，然后放到自己的客户池中慢慢培养。只要经营得当，这些种子客户会带来越来越多的客户。这些客户都是私域流量，只属于你，别人看不到，得不到。

在古代，人们只需要能够捕猎就可以生存，因为土地辽阔，人口稀少，大自然可以培育足够的猎物。后来人口越来越多，狩猎越来越不能养活自己。最早学会种田、养殖的发达了，现在几乎没有靠打猎为生的人了。

现在家具店需要尽快建立自己的私人流量。

4.用互联网工具打造私域流量

私域流量是可控的客户群。客户之前因为条件问题从哪里来，后来怎么找？不知道，所以推广方案都是现场完成所有环节来设计的，会让客户觉得很套路，没有诚意。

有了互联网技术，我们有可能与客户建立长期联系，这种联系更加灵活。盈利点可以及时的放在后面，嫁接到行业里，这样可以长期和客户保持联系，深度运营。

现在每个人都无法绕开新零售，每个人都有自己的理解，但最后一定要抓住一点：更高效地为用户提供价值，这个价值应该是在特定场景下为特定用户解决特定问题。

以前是漏斗模型，引流很多，层层筛选，跟淘金一样。但是在流量日益稀缺的时代，这种做法的成本太高了。于是有人提出了社会化裂变的方法，先精准地服务一些核心用户，与他们建立长久的牢固关系，再由他们以口碑的形式传播出去。

在互联网特别是移动互联网出现之前，个人通信量极其有限，通信速度非常慢。但是有了手机，个人的影响力不可忽视，每一次交流都加了他的代言。

所以私域流量变得非常重要。如果你意识到