国美易购(国美电器售后服务电话)

【焦点】国美的营收只有苏宁. cn投资的38%，四大P2P平台均已停止竞价。

简介：11月28日，国美发布2018年首三季（1-9月）财报，国美零售亏损严重，其中毛利润达75.4亿，综合毛利率18.1％，同比提升1％，持续稳居行业高位。整体GMV达988亿（单位：人民币，下同），同比增长4.8％，但净利则亏损4.45亿。

国美的金融业务因一则报道而曝光于聚光灯下。

近日，有投资者向深交所提交实名举报信，举报“国美”网贷平台之一的前海中国互联网金融服务集团有限公司(以下简称“中国金融”)CEO赵海龙在平台上贪污挪用巨额资金6亿元，与其他人共同投资房地产项目，导致无法按期还款。

长江商报记者发现，国美错过了互联网金融领域的第一次机会，但仍然雄心勃勃。官方数据显示，国美已经形成了包括消费金融、供应链金融、财富管理、保险、基金在内的产品体系。

但截至目前，国美投资的4家P2P平台已经停止竞价。其中，国美在线理财渠道上的产品全部被移除；伊美财富管理显示的最终投标日期为2018年4月9日；美美投资平台的公告停留在2017年5月；中国金融在2018年4月中旬也停止了招标。

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金融业务多次遭雷劈

对于举报，中国金融迅速为自己理清关系。1月11日，中国金融宣布，原首席执行官赵海龙已于2016年底被解除职务，2018年7月，他在集团公司的所有职务均已解除。公告称，集团公司的日常经营没有受到任何人事问题或个人与他人之间的债务纠纷的影响。

根据公开信息，国美的金融业务属于国美金融、国美控股、鹏润控股，业务相对独立。目前，国美有四个P2P平台：国美在线金融频道、伊美理财、美美投资、中国金融。除了美眉投资是鹏润控股，其他三家都是国美金融控股。

从运营角度看，国美金融处于两难境地，更深层次的问题在于国美很多平台在合规问题上被雷击。

据公开信息，2018年3月，中国金融第二大股东任潮集团因卷入民间借贷纠纷，被深交所责令立即整改。2017年5月中旬，全国互联网金融风险分析技术平台网络检查发现，伊美金融平台下的美宝宝、美荣宝、美信宝等系列产品与其疑似关联公司存在交易，疑似自我整合。2018年7月27日，中国人民银行营业管理部公示行政处罚决定，对国美收购的银英通支付有限公司违反《非金融机构支付服务管理办法》相关规定罚款1万元。

一位业内人士告诉《长江商报》记者：“国美试图通过互联网金融建立一个新的零售网络，但没有形成一个互补完整的体系，看起来比较分散。长此以往，还会影响金融业务的长期发展。”

营收不到Suning.cn的五分之二

事实上，国美的财务工作只是其多元化转型的一角。国美还透露，国美零售将专注于“大零售”，布局“泛家居生活”行业(包括家电、家装、家居、大健康、大医药等。)长期来看，并将继续以“家与生活”的战略推动新业务的发展，以新技术推动人、货、市场的重构，积极寻求向服务商的转变。

只是，转型的压力与阵痛，体现在国美的财报中。根据国美发布2018年首三季财报，其整体GMV（网站成交额）达988亿，同比增长4.8%，但净利亏损4.45亿。

有分析师认为，国美的亏损可以定性为战略结构性亏损。国美自2013年开始曾实现过连续18个季度的盈利，但仍被外界认为新业务进展缓慢。而实际上，国美连续盈利期间，苏宁却因整体转型激进而出现亏损。目前，尽管国美虽在亏损，但依然可以保持18.1%的综合毛利率，表明其核心经营能力依然强劲。其亏损主要源自新业务、新渠道上的投入，属于战略性结构调整带来的阶段性亏损。

与此同时，Suning.cn与国美零售的差距越来越大。在2017年中国零售类上市公司100强中，国美零售整体排名跌出前五大阵营，营收不足1000亿甚至出现巨额亏损。

2017年苏宁易购实现营收1879亿元，同比增26.48%；国美零售营收为715亿，净利润为负4.5亿元，同比下滑238.40%。从营收上看，国美零售营收仅为苏宁易购38%，已经不到五分之二。

近年来来电者大行其道，线下店铺举步维艰。国美的可比门店增长并不乐观。2010年，国美有826家门店，494家非上市门店(含59家大中型门店)，共计1320家；2013年，国美共有1585家门店，与苏宁持平；2016年整体上市后，国美门店数量达到1628家，比苏宁多118家；2017年国美门店数量减少24家，苏宁增加74家，国美领先数量减少到20家。

上周，长江商报记者向国美发出采访提纲，但截至发稿时，尚未收到回复。(长江商报/陈尼希）

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