五星家电(美菱冰柜多少钱)

另一家电大卖场转型：五星电器推手品牌"兴格玛"跨界家居软装

文|万德干(零售老板内部参考独家特色未经允许不得。3月13日，五星电器在浙江宁波宣布，将跨界进军家居软装行业，推出家居子品牌“星格玛”。主要经营高档炊具、餐瓷、日用品、床上用品等软家装。

五星电器向《零售老板内参》(微信ID: lslb 168)透露，首家五星级格玛直营店将于4月7日选择浙江省宁波市中山东路旗舰店新店，并以“店内店”的形式率先推出；4月14日，第二家星格玛店在南京开业。

年底前，五星格玛将开设20家独立新店，并计划在3年内开设100家新店。

1、定位高端，打造差异化竞争力

五星格玛直营店将按照“组装店”的模式运营。店铺面积200-1000平米，平均每个店铺1500-2000 SKU。采用餐厅、厨房、客厅、卧室的场景展示，目标客户为追求更好生活品质的中产家庭和年轻人。

商品以中高端为主，覆盖德国、意大利、美国、日本、韩国等主流品牌。比如意大利的Lagtini，加拿大的UMBRA，英国厨房品牌Joseph Joseph，日本瓷器品牌zero Japan等。五星金马试图通过欧美日韩的强烈设计感来增强新店的产品质感。

从供应链的角度来看，这充分发挥了五星电器作为专卖店相对于大卖场、购物中心的不同优势，既能对品类进行透彻了解，又能定位高端客户，筛选出高净值客户，还能利用其供应链优势保证价格竞争力。

在会员管理方面，新格式需要为客户建立一定时期的市场培育。五星金马计划推出一系列以客户为导向的体验课程，涵盖美食烹饪、陶艺、茶艺和花卉艺术课程。

此举是为了促进有能力提升消费的客户。在五星格玛直营店的培养下，他们可以快速建立起对商品和品牌的认知，加强客户的情感体验和互动，提高店铺绩效和客户粘性。

五星电器认为，在实体店体验过产品的消费者，往往会让他们最终下定决心购买价格更高的日用品。

2.消费升级推动该行业过度布局

目前，全社会消费升级是五星电器推出星格玛直营店的重要环境条件。

随着中国人民收入的提高和消费观念的升级，一二线城市的许多家庭都面临着家庭用品包的整体升级。高端商品正在迅速抢夺大众消费市场，“质量消费”正逐渐成为主流。

特别是随着80后、90后逐渐成为社会新家庭组合的主要群体，一站式体验、一步到位购买成为趋势。《零售老板内参》(微信ID: lslb168)认为，庞大的新中产阶级的崛起是家居行业腾飞的重要支点。

五星电器的跨境家居零售就是为这种消费升级量身定做的。

针对这一重要的市场升级，各大线上线下零售平台都加强了家居软装和家装家具的布局。天猫，JD.COM，红星美凯龙，线下家居大卖场，不想错过这股消费浪潮的到来。

3.合拍的跨界对于五星来说意义更大

除了消费升级，五星电器等传统家电零售也进入了转型升级的新阶段。

五星电器副总裁景星告诉《零售老板内参》(微信ID: lslb168):“星格玛直营店以电器零售为主，分别向上下游产业链延伸。从电器延伸到家装和家居，打造家装生态链”。

京星对于五星电器为何穿越精品家居软装行业的解释，说明五星电器的零售创新并不是盲目的线上线下整合

当社会消费升级的浪潮带动消费者消费观念的变化时，其背后的本质区别在于消费者已经将对单一商品的需求升级为基于家庭生活质量的整体需求。

"我买了一个锅来做好吃的。"消费者的需求正在从商品向体验过渡，也在星格玛卖锅，需要及时改变原店的体验价值。

如何帮助消费者做出好菜，提供从厨具到厨具、餐瓷的全套解决方案，是五星电器星格玛推出的集家居和家电于一体的全新商业定位。

据业内人士分析，这一定位符合五星电器面对传统家电直营店业绩增长缓慢而做出的针对性改变。也符合全社会消费观念的升级，顺应潮流适时做出的改变。

“兴格玛这个名字来源于希腊文字母。意味着融合与融合。对于五星电器来说，不仅家用店融合了