七天无理由卖家拒绝了(写了七天无理由却不让退货)

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【Baibang Power News】 8月16日，Yibang Power获悉天猫最近修订了“七天无合理退货政策”，以明确“好产品”标准中产品包装的保存要求。同时，增加了适用于退货和换货的产品类别，例如纯果蔬汁，奶油，黄油等，并且在为期7天的支持中删除了“电动汽车”，而没有理由返回。 亿邦动力在变更后已整理出几个关键点： 1。选择无故退货或换货的消费者应在收到产品之日起七日内向天猫商家发送退货或换货通知。七天的时间从后勤显示收到货物后的第二天的00:00开始，需要7天，共168小时。

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2，天猫需要支持在7天内无理由退换的产品。卖方或买卖双方同意无故在7天内不支持产品是无效的。鼓励商家为消费者提供7天无理由退货政策，该政策比天猫要求的要好。 3。如果消费者滥用会员权利，则所有运输费用应由消费者承担。 商品完整的通用标准： 1，产品能保持原有的质量和功能。消费者应确保退回的商品和相关配件（例如标签，说明手册，三张保修卡等）完整，并保持原始质量和功能，没有损坏，污染，防伪，激活（授权）。在其他情况下，不存在难以恢复的外观类型使用痕迹，或不合理使用个人数据的痕迹；

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2。消费者根据检查需要打开产品包装，或进行合理的调试以确认产品的质量和功能，这不会影响产品的完整性。如果产品的使用超出检查和确认的质量和功能要求，从而导致产品价值大幅贬值，则认为该产品不完整； 3。商品包装是产品的重要组成部分，其缺陷状态很容易导致产品价值贬值。因此，返回时必须完成产品包装。某些具有特定价值或功能的特殊产品包装，可以按照商家事先明确规定的包装保护要求进行处理。 以下是更改后的具体内容：