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近日，有关“辽宁女子用德邦快递寄出15万件包裹，仅300元就被摧毁”的消息引起关注。巧合的是，来自江苏的赵先生的女儿通过德邦快递公司寄出了快递，毕业证，学位证等贵重物品丢失了。德邦只支付了运费的3倍。 “乌龙快车”很常见，我该如何保护自己的权益？ 毕业证书，学位证书和其他贵重物品丢失，仅是运费的3倍？ 01：03最近有媒体曝光。今年3月24日，赵先生的女儿从广州离开，准备返回家乡江苏打工，并通过德邦快递公司将货物运送回家。它装有一个粉红色的手提箱，上面装有贵重物品，例如文凭，学位证书和笔记本，小家电等，价值约人民币。 3月27日，在家乡江苏宿迁的赵先生一个接一个地收到了其他几包，但是粉红色的手提箱里装有贵重物品。 对于赵先生的女儿，失去毕业证书和学位证书直接影响了求职。损失的价值无法用货币计量。更令她感到不满意的是，在发现不正常的交付后，Debon Express并不是第一个。找到丢失物品的时间推迟了找到快递的最佳时间。 从3月到现在，经过5个月的沟通，德邦快递仅表示愿意赔偿1088元（包括原来的278元快递费），也远没有所有者的实际损失。

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8月20日，记者联系了负责Debang Express的Chen经理。面对记者的询问，陈经理大声疾呼：“我们去德邦吧，我怎么知道该找谁？” 价值150，000的包裹被送往回收站销毁。不保价仅300元？ 女士。李来自辽宁。她通过德邦快递将总重超过27公斤的包裹寄到了长沙。没想到，8月5日寄出的包裹直到14日才到达。李女士急忙检查互联网，但发现包裹已签收。 14日，李女士去快递销售部门询问包裹的运送情况。快递员说，包裹已被送到当地的旧衣服回收厂进行压碎。李女士去旧衣服回收厂检查了相关记录，发现签字人实际上是德邦物流公司负责该区域的快递员。 根据李女士的说法，当天，在警方的调解下，快递员表达了全部责任，但由于李女士没有为包裹投保，根据德邦索赔条款，默认情况下以最低价赔偿，只能索取300元。 。 对此，李女士表示无法接受。她说，包裹中物品的总价值约为15万元。 8月19日，德邦快递的官方微博帐户发布公告称，经过验证，该快递员并未占用消费者的物品。快递员不通知李女士就将包裹运送到旧衣服回收工厂的原因是，该包裹类似于用于回收旧衣服的包裹。由于分拣过程中的人为操作错误，该快递员交付错误。

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此外，德邦物流还表示，尚未提出“仅300元”等赔偿要求，收到损失清单后，将提出合理，合理，合法的索赔要求。 律师在发送贵重物品之前建议保险价值 中国快车协会法律部主任，北京佳润律师事务所高级合伙人丁洪涛律师建议，消费者遇到快递运输的延误，损失和损坏等投诉，应首先向公司投诉。如果对公司的处理不满意，可以向国家邮政局的上诉中心投诉。 丁红涛说，如果上述方法仍然不能解决争议，则可以向消费者协会投诉或直接向快递公司起诉。他指出，在通过诉讼解决此类纠纷时，快递的发送者或接收者应提供证据，以证明所发送物品的价值，例如购物发票，购物付款凭证，购买合同和付款转移凭证。 丁红涛认为，根据中国的《快递暂行条例》，寄出贵重物品时，寄件人必须向快递公司解释该物品的价值。 “如果不说它是有价值的，那么将来补偿时可能无法补偿。那么多。 （