什么是质量管理体系(iso9001质量管理体)

质量管理体系有哪些内容

“组织应确定质量管理体系的界限和适用性，以确定其范围。 确定范围时，组织应考虑： A）内部和外部因素，请参阅4。1； B）有关各方的要求，见4。2；

质量管理体系到底是什么

C）有组织的产品和服务。 如果本标准的所有要求都适用于组织确定的质量管理体系的范围，则组织应遵守本标准的所有要求。 组织的质量管理体系的范围应可用，并应作为文档信息进行维护。范围应描述所涵盖的产品和服务的类型。如果组织确定本标准的某些要求不适用于其质量管理体系的范围，则应说明原因。 除非组织确定不适用于其质量管理体系的标准要求不影响组织确保其产品和服务的一致性并提高客户满意度的能力或责任，否则它不能声称满足以下要求这个标准。 ”

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质量管理体系的边界和范围，包括产品和服务范围，地理范围，组织结构范围等。也就是说，企业建立的质量管理体系可能未涵盖所有产品和服务，所有地区，当然，并非所有承保范围的结果都应为有关各方所接受。 如果公司没有充分的理由，则应充分执行本标准中规定的要求，以便被认为符合本标准的要求。如果您认为某些要求不适用于企业，则需要说明：1。企业没有此类活动； （二）不遵守上述规定，不影响企业提供合格产品和服务的能力； 2。不接受这些要求不会影响合同/订单的接受和履行，也不会影响提高客户满意度的能力。因此，只有那些没有此活动且客户不关心此事的公司，才可以选择不应用某些规定。如产品设计开发。 尽管标准没有说有质量手册。但是，为了便于企业向相关方描述质量管理体系的范围，包括标准其他要求的应用，建议企业编写质量手册，以解释企业质量管理体系。 。否则，分散的质量管理体系文档将更难以管理。