华润燃气客服电话(潍坊华润燃气有限公司电话号码)

领袖您好！我是岳阳市四华建设公司的华润燃气的用户，我将向您报告几个问题

1。无法接通华润燃气的客户服务电话，或者没有人回答

2。我的房子无法插入补给，去年12月我多次致电华润燃气要求维修，但没有人解决！

3。在华润燃气食品街补给站购买了1000元的天然气后，华润燃气服务公司说我不知道加气量，也无法查询补给站的账户余额。在哪里可以找到我的天然气帐户中剩余了多少天然气？

4。然后，我一次又一次打电话，很容易打通，说要派人去看看。最后，维护主管打来电话，问我是否生气？只是说您的手表坏了，没有消息要改变！

请让华润燃气公司担心客户的焦虑，并提供良好的服务，以帮助客户及时解决问题！！非常感谢！！！

写信人：实事求是写信时间：2018-05-29 10:44:59

信回复：

民朋友，

你好，您的信已经收到，相关事宜现回答如下：

1。我已与用户联系，要求提供具体的故障和保修条件，并安排了维修中心来处理工作台的更换工作；作为交换，先前的数字将逐渐被放弃。如果有任何要求，请拨打最新的客户服务电话；

3。 IC卡用户需要通过刷卡或将卡插入燃气表来检查余额以检查余额。 IC卡的剩余金额将不会上传到我们的客户服务系统。因此，不可能知道并通知您；没有卡的用户可以根据燃气表读数扣除或在营业厅付款时查询。

响应部门：岳阳华润燃气公司回复时间：2018-05-30 14:56:00满意：非常满意

再次反馈：问题解决后，华润燃气与我们取得了联系我及时，第二天，我们安排了维修师傅来解决问题！非常感谢你！希望一如既往地为客户服务！反馈时间：2018-06-01 09:03:34再次答复：谢谢您对我们工作的肯定和鼓励。我们将继续努力为公民和朋友提供优质的服务。谢谢