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疫情期间，群众普遍居家，供气已成为重中之重，供气抢救已成为确保供气和群众正常生活的关键。

杨晓明作为成都燃气公司“晓明服务队”的队长，在疫情期间一直在外面作战。他领导的服务队在疫情期间发生了220多起事故。

每次“流行病”爆发，都必须在2月3日完成。值班售后服务部“小明服务队”队长杨晓明接收总调度的信息。罗女士家，国家桥大街7号8号楼，烧伤，室内管道和阀门漏水。因为柜子堵了，不能处理，所以需要紧急和有偿的装修。

接到消息后，杨晓明立即联系罗女士，了解情况。原来，罗女士在烹调过程中无意中造成油温过高，导致锅内油火点燃厨房，造成厨房局部起火，导致厨房煤气中断。此时正值防疫最为艰巨的时期，罗女士的家人希望能尽快解决。

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杨晓明得知情况后，一边准备材料，一边安慰罗女士。“小明服务队”的骨干王鑫和杨思明来到罗女士家。当他们走进失火事故的厨房时，发现现场一片狼藉，施工困难。经全面检查，发现由于燃烧事故中温度过高，大部分燃气管道接头和阀门有漏气现象。杨晓明和他的队员们分工后，清理了工地，清除了废料，既不怕脏，也不怕难。同时，他们还向罗女士讲解了安全用气的常识，同时为厨房重新安装了新管道。当日18时30分，室内管道施工完成并验收合格。

这一次，杨晓明意识到，疫情期间的险情处理与平时不同。”这个时候，人们压力很大，大家都不会出去。杨晓明告诉记者，这件事发生后，他决定“晓明服务队”必须在当天完成危险处理，以保障每次事故中居民的用气。

“流行病”并没有带着确诊病例回到社区。2月15日，突击队再次接到抢修任务。锦江城市花园三期一位客户因电磁阀损坏、用气正常无法维修，急需室内维修。不过，该社区于2月7日正式发布消息，证实有疫情确诊病例。

杨晓明，在维修过程中，“传染病期间，事故发生前，我们会检查社区是否有确诊病例。如果是这样，我们将穿隔离服、戴口罩、戴护目镜，武装进入社区。”据杨晓明介绍，他和队员当天反复检查了防护措施。经过小区严格的出入检查，他赶到客户家进行紧急抢修。试压后，他立即为客户恢复供气。

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“我们当时才知道，不知道在哪个单位”，杨晓明说，直到救援结束，他们走出社区，脱掉防护服，才听到门卫说，他们救出的居民和确诊的病例是同一个单位，只有三层楼远。

“当时，我还是很担心和害怕。但后来，我想，我们穿上隔离服脱下之后，所有的物品，包括衣服和手，都被解毒了，所以我更放心了。”“一个热心的、经常冒险的人帮助居民修理橱柜。杨晓明平时是个热心人，在入户过程中发现困难群体，用小本子为他们提供帮助。当越来越多的人需要帮助时，他动员同事一起做公益。2016年3月，成都燃气“小明服务队”成立。2016年10月，代表成都燃气集团成立“晓明服务队”，参加华润燃气集团百项技能总决赛，并获得冠军。

杨晓明对服务队伍要求也很严格：“为居民服务，光有技术热情是不够的，还要用心为居民服务。”。当队员们遇到日常危险时，当住户家里的螺丝松了，柜子坏了，他们会主动帮忙修理。当施工造成家里乱七八糟时，他们也会主动帮忙清理。

截至目前，队长杨晓明已带领突击队现场处理应急工作指令200余份，确保了防疫期间广大群众安全稳定用气，保障了民生，维护了社会大局稳定。

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据了解，“小明服务队”成立以来，已在新老社区开展便民服务1000余项，宣传覆盖30多万人，发放安全材料25万余份，免费开展燃气安全检查5万余次，维护燃气设施2万余套免费整治各类隐患1万余处，救助老年人、残疾人、残疾人1000余人。

红星记者严丹燕于恒编辑刘宇鹏