销售的定义和理解(对销售的看法和理解)

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销售的概念

中国科学技术大学

什么是销售额?
在检查了很多信息之后,我没有找到我认为正确的答案。
经过简要分析和思考后,尝试对销售进行以下定义:
销售是利用商品特性所提供的利益来满足客户的特定需求以实现价值交换的过程
定义中的关键字
功能:客户购买商品(包括产品和服务)的特定功能(包括属性),而不是商品本身
利益:客户必须能够在使用产品的过程中获得利益
特定需求:根据特定需求购买客户以实现特定目的
价值互换:当满足需求并获得收益时,客户必须支付相应的费用
从商品-利益-需求-价值交换得出的定义是肯定的
应从双赢(价值互换)的角度向后进行销售,了解客户的特定需求,找到好处,并符合商品的特征
一个
附:
科特勒:营销是为了盈利地满足需求
美国市场营销协会:市场营销是一种组织功能,是一组过程,用于为客户创造,交流和交付价值,以及以使组织及其利益相关者受益的方式管理客户关系
销售:引入商品所带来的好处以满足客户特定需求的过程
市场营销:这是一门基于经济科学,行为科学,管理理论和现代科学技术的应用科学,研究和满足作为企业营销活动及其计划,组织,执行,控制的消费者需求
4P:产品(价格)分配(位置)促销(促销)
STP:细分(细分)定位(定位)
(如果重新发布,请注明出处
作者:老寒)