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美团外卖小程序引发的“战略深度与广度”思考庄帅一个“社区护卫队”的小程序让我开始思考美团外卖策略的深度和广度？在这种思想背后，整个食品配送行业将带来什么样的格局变化？使用此分析文章进行分类可能会导致更多的交流。众所周知，食品配送行业已经从美团转移到百度的廉价配送到饥饿，这形成了两家巨头的当前格局。但是，美团外卖是美团点评的一项战略业务。所谓两大巨头的格局实际上只是生活服务集团在当地企业的竞争。战略的深度在于服务标准化的深度，而不是服务标准化的深度。应该更好地理解服务标准化。例如，外卖公司在每个服务维度上都有特定的量化指标，例如骑手的着装，餐点取餐和送餐。在该标准化过程中，用户可以清楚地认识到哪种服务是好的，哪种服务是不好的，并且可以同时建立标准化后的评估体系和信用体系。这个过程是一个处于战略高度的行业的初始阶段，但一直流行到互联网：一流的公司生产产品；一流的公司制造品牌；一流的公司制定标准。公司是否可以标准化到最终的战略水平，但是在互联网时代，互联网技术使标准化成为必然的事情，无论是数据采集还是人与物的联系都变得成本更低，效率更高。标准化自然成为主要阶段。如果一家公司仍然认为标准化是一个高级阶段，那么后续的战略深度是不可持续的，并且它不知道如何进行。尽管这次美团外卖的“社区守卫”只是一个小程序，似乎并不太引人注目，但确实让我感到，美团外卖将在服务初期之后从社会的角度对企业进行评估。标准化。服务标准化的实施具有决定性的规模和优势后，如何从战略的深度来决定需要做什么？让我们以小程序“ Community Guard”为例，更简单地解释我要表达的内容：可以说，我们喜欢并讨厌互联网平台形成的新外卖方法，尤其是房地产公司和安全伙伴，是服务人员，应该体贴和互相帮助，但是责任是什么。为了将外卖食品快速运送到用户家中，