12315打不通(12315培训退费支招)

北京12315打不通

无法拨打维权电话。消费者现在可以使用“小型程序”在线保护权利。昨天是一年一度的“·消费者权益保护日”。在每年的“·派对”上，央视将揭露那些侵害消费者的人。具有公平行为的企业。过去，消费者只能通过拨打热线电话来保护他们的消费者权益。据说这款手机确实是一条“热线电话”，经常遇到忙碌，不易接通。现在，根据国家工商行政管理总局的信息，我国的消费者权益保护渠道自3月起已正式进入互联网时代。在互联网平台上进行实名注册后，消费者可以在数小时内通过计算机，手机和微信方便地进行投诉和举报。国家工商行政管理总局还规定，投诉发生后七个工作日内，工作人员应当答复消费者，并在工作日内完成投诉。那么，除了拨打热线电话外，还有哪些其他渠道可以用来保护消费者权益？ “国家互联网平台”权益保护网站：微信公众号：国家互联网平台微信小程序：手机：国家互联网平台据悉，互联网平台的建设将于今年年底前完成，届时将进一步实现在线接待，在线调解，在线跟踪监管，促进跨地区，跨境消费者纠纷的在线解决。欲了解更多新鲜信息，只需同时推送微信公众号！欢迎关注：