三星多开门冰箱(三星model双开门冰箱)

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三星老款双开门冰箱

三星冰箱不制冷,必须支付人民币人民币的上门检查费。山东省曹小姐在一家购物中心购买了一台三星冰箱,带有型号。但是多年来,这种冰箱存在着无法冷却的问题。发生这种情况后,曹女士每年都会联系北京三星公司进行售后服务。北京三星的售后联系客户服务帮助我们转移到了滨州当地的三星维修站。维修人员得到这一消息后,他们去帮助他们进行大修。检修老师说,冰箱的压缩机(马达)坏了,需要更换新的。总费用为人民币¥。如果冰箱未维修,曹女士需要支付¥的门检查费。但是,曹女士的家离三星滨州当地维修点不远。开车仅十分钟即可到达她的目的地。曹女士认为这是非常不合理的。曹女士很困惑。她认为自己购买的冰箱品牌是三星,而且售后维护也在寻找三星品牌。曹女士还保留了当时购买三星冰箱的发票,保修卡和冰箱使用说明书。购买时的文件都是有保留的。我正在使用三星的产品,并且正在寻找三星的售后人员。为什么要向消费者收取现场维护和测试费用?维修师傅说保修期已经过了,但是保修期过后,三星的冰箱不是三星的吗?修理时收取维护费是可以理解的,但是维护主管不会维护它。检查时,维护费至少为¥。曹女士更加生气,即使修理了冰箱,新压缩机的更换也只能持续几个月。因此,曹女士感到不可接受。同时,曹女士还认为冰箱的压缩机是耐用的部分。为什么压缩机在使用三年后会失效?北京三星维修和售后服务店表示,维修费用由当地维修站确定。没有统一的收费标准。高收费现象正在层出不穷。如果如此高的维修费用是错误的,则如果冰箱坏了,将无法维修。 ?一个小问题收费更多。这不是强迫客户不修理吗?曹女士在此希望有关部门发表声明,希望问题能够解决。家庭网格®