买新墨盒的时候发现不能用了，还有“无法识别”、“不兼容”、“没有安装不正确的墨盒”，还在担心。来看看怎么自己解决麻烦！

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遇到了同样的麻烦，不用担心，继续往下看

打印机上标注的墨盒型号

首先你需要确认你买的墨盒型号是否有误。市面上的打印机型号很多，不同的打印机需要搭配相应的墨盒。那么你如何检查你的打印机适合哪种墨盒呢？

停止清洗墨盒！惠普官方教你正确的方法

喷墨打印机打印时，会出现断线、白条、偏色等现象。很可能是因为墨盒上的一些墨水头被堵塞了。如果喷墨一体机很长时间没有使用，或者之前使用过填充墨水，则有可能在再次使用喷墨一体机时，墨盒无法识别。当然，你可以用新的墨盒替换它，立即解决问题。但是如果尝试清洗墨头，墨盒可能还在用。本文介绍了清洗墨盒的三种简单方法。

使用打印工具箱清洁墨头

使用打印工具箱时，必须先安装喷墨一体机的全功能驱动，然后再通过设置管理项目清洁墨头。您可以使用随机光盘或在线下载的全功能软件安装一体机的驱动程序。

接下来请按照以下方法清洗墨头：

1:点击电脑左下角的“开始”“设置”“打印机和传真”。以惠普Officejet 4255为例，右击“惠普Officejet 4200系列”，选择“打印首选项”。

2:点击“打印首选项”窗口顶部的“服务”“维修本设备”，在弹出的“hp officejet 4200系列工具箱”窗口中点击“清洗打印墨盒”按钮。如果安装了最新版本的驱动程序，请在“打印首选项”窗口中单击“功能”“打印机服务”。一般来说，您可以在打印首选项中找到清洗墨盒的内容。

3:单击弹出的“清洗打印墨盒”窗口中的“清洗”按钮。

4:一体机开始打印清洁页，会自动进入墨盒清洁状态。这时一体机内部会发出不规则的机械噪音。一体机机身上的电源灯一直亮着，没有声音后，墨盒清洗过程就结束了。

（注:清洗墨盒会消耗一定的墨水量；一般情况下，一次清洗墨盒就可以解决轻微的墨头堵塞问题。如果墨头堵塞严重，可以多清洗墨盒1-2次，请不要超过3次，否则墨水消耗会过多。)

清洗墨盒的金属触点

如果您已经很久没有使用喷墨一体机，或者之前使用过填充墨水，那么当您再次使用一体机时，有可能无法识别墨盒。这可能是由灰尘引起的墨盒接触问题。请按以下方法擦拭：

取出无法识别的墨盒，用蘸有清洗液或清水的棉签轻轻擦拭喷嘴或金属触点。

手动清洗墨盒的操作方法

如果按以下方法清洗墨盒，打印时仍有条纹或颜色不均匀，请按其颜色更换相应的墨盒。首先，从喷墨一体机中取出两个墨盒。你看墨盒，会发现墨盒底部有一个类似IC的部分，就是喷嘴所在的地方。

然后准备一点温水，水温可以在50-60摄氏度左右。温水准备好后，将墨盒底部的喷嘴浸泡在水中约1分钟。（注：将喷嘴浸入水中即可。请勿将整个墨盒放入水中。)

将墨盒从水中取出，用事先准备好的餐巾纸吸走墨盒喷嘴渗出的墨水。（注:正常情况下，墨盒的喷嘴处会有一些湿墨，所以你只需要吸喷嘴周围的水滴，而不是整个喷嘴，如下图所示。)

最后，将清洗后的墨盒安装好。 这样，就完成了墨盒清洁过程，您可以尝试打印自检页查看清洗后的效果了。如需了解更多信息，请关注51打印，在