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耒阳房地产开发公司未向房产局备案如何处理？
信内容：
投诉主题：房地产开发公司未向房产局备案如何处理
尊敬的领导：您好！2019年1月23日，父亲在金堂时代城以现金支付首付26万。当时销售部说，购买合同要由赵恒房地产公司盖章后才能交给我们。但是现在一个月过去了，合同没有给我们，也没有备案。打电话的时候我问女售货员，她总是推脱说不急。请问这个公司是否违反了一个月内备案的规定，应该承担责任？麻烦领导调查一下金堂时代城是否是正规楼盘，中期五证等手续是否有问题。我急于回复，谢谢！
回复内容：
亲爱的网友：
你好！现就你在业务员邮箱反映的相关问题回复如下：
经我局工作人员调查确认，合同问题为耒阳市赵恒房地产开发有限公司工作人员未盖章备案。现在公司已经认真对待这位员工，正在积极处理此事。此外，公司金堂时代城项目为正式建筑，五证齐全，合同已备案。此次事件纯属员工个人工作失误，公司对此次事件给您带来的不便深表歉意。今后将加强员工培训，完善制度，防止此类事件发生。
感谢您对耒阳市房管局的关心和支持。
耒阳市房产局