tata木门价格(tata木门和梦天木门区别)

万元新木门油漆脱落塔塔木门香江店被投诉

近日，南昌市民邓女士向本报反映，她去年在南昌市青山湖区香江家居建材市场的TATA木门(香江店)购买了三扇木门，每扇售价2780元，外加门锁、门套等。没想到，2020年7月31日新房装修时，安装好的新木门漆面脱落。

塔塔木门湘江分公司

去年11月27日，邓女士在青山湖区香江家居建材市场TATA木门店订购了三扇木门。今年6月，工作人员上门安装时，木门没什么问题，但7月31日新房刷乳胶漆时，发现木门漆面脱落。

邓女士告诉记者，由于她害怕刷乳胶漆给木门染色，装修工人在木门上盖了保护膜，并用胶带粘上，以防脱落。但就在装修工人刷完乳胶漆撕下保护膜的瞬间，木门的漆面脱落，形成一条长约1米的裂缝。一个近3000元的高档品牌木门被胶带粘住，轻轻撕开，漆面脱落。这和劣质产品有什么区别？邓女士说。

木门油漆脱落

针对这一事件，8月5日10时，记者和邓女士来到TATA木门湘江店了解情况。关于掉漆现象，店长朱称是装修工人操作不当造成的。根据TATA木门的售后服务条款，只能帮助邓女士在未上漆的部位维修或更换门框线。

邓女士表示，她不能接受朱经理的解决方案。她说她花一万多买的高档品牌木门就是这样的品质，令人失望。随后，记者拨通了南昌市青山湖区市场质量监督管理局的电话。该局工作人员表示，会尽快约谈TATA木门负责人。

6日10时，在青山湖区市场与质监局香江分局工作人员的协调下，邓女士与塔塔木门香江店达成和解。据了解，TATA木门香江店将以现金形式赔偿邓女士1500元，延长保修一年，并立即安排售后人员对涂漆木门进行维修。邓女士对此方案表示赞同。

文字/图形江南都市报全媒体见习记者谢丽芝

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