盼盼木门怎么样(顾家木门曝光)

北二环之家潘潘木门诈骗案谁来管？

2019年3月26日，西网《民生热线》栏目有网友举报“北二环潘潘木门诈骗案谁来管？”情况。

网友“白先生”举报，2017年10月31日，我在北二环之家木门店订购了8套木门、门套家具产品，共计人民币元，双方签字《客户室内门产品购销单》、《诚意定金单》(定金500元，最后一次付款人民币元)。双方同意在2017年12月25日前完成交付和安装。截至约定日期，我们未能按时看到潘潘木门北二环易居店的交付和安装。

然后我和我的家人去了商店，被告知商店的前负责人李晓娟失踪了。我在店里查到了当时双方签订的购销协议，但新负责人陈拒绝退还我的货款，也拒绝按照双方的约定发货安装。陈女士解释说，该店是特许经营店，作为特许经营商，她不能负责在签单。我当场质疑。协议的盖章为潘潘木门真实家居店的盖章，文件的签字由当时的负责人签字。我不应该因为负责人跑了就否定我的购买协议。

随后，我寻求了真家商城的协调，解决退款问题。商场没有和Real Home签订家具购买合同，而是和店家签订了合同，告诉我不能保障我的权益。后来我通过木门官网联系了木门陕西总经销负责售后的张经理，得知陕西总经销也在找店长，店长还欠供应商几十万钱，对我的遭遇表示同情但无能为力。

我是一个普通消费者，在正规品牌连锁店Real Home购买家具产品，因商家违反诚信而遭受损失。我通过真家商城部门投诉维权无果，自己找潘潘木门的陕西总经销维权无果，消费者权益被各种自我认可、合理的盈利方踢得体无完肤。请问加盟商不能全程监管是否是损害消费者合法权益的正当理由？作为一个信息不对等的弱势方，我对自己的经历没有任何责任。

就像发生在我身上的事，在其他城市的其他商场也并不少见。消费者永远不应该是权利保护生态中的小鱼小虾。希望有关部门关注我的案件和消费者权益保护。希望这个平台能帮我解决全家的烦恼。