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近日，焦作市王女士向记者汇报说，家中的格力中央空调经常出现故障，已经维修完毕，无法使用。怎么了？ 根据王女士的说法，她于今年1月在焦作市格力中央空调专卖店购买了格力中央空调，但自开始使用以来一直是一个问题。格力中层售后人员也进行了多次维修，但尚未维修。板上始终显示C0错误代码。 王女士的家人告诉记者，购买空调的费用超过10万元人民币，但至今尚未使用过几次。仍然不使用空调，因为今年夏天天气很热。 记者跟随王女士到焦作格力中央空调店了解情况。该店负责人朱俊祥说，焦作的格力售后市场有两个站，一个在店内，另一个在其他地方，尽管王女士在她的店里买了空调，但现场分配给客服电话是另一回事。 Reporter：即使将销售分配给其他地点，空调也将在一个月内不予维修。您能否将售后人员送到王女士的房子解决空调问题？ 朱军香：没问题。 随后，格力的售后维护人员来到王女士的家中进行空调的现场维护。

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Reporter：空调显示板上C0的错误代码是什么？ Maintenance staff：此代码无电，例如，内部或外部计算机未通电。 记者：空调频繁故障的原因是什么？ 维护人员：当我无法收到信号时，我第一次更换了主板。第二次，该信号不可用。最后，我检查了安装空调的人走错了路，没有遵守格力的规定。 Reporter：安装空调的人不是格力员工吗？ 维护人员：这是经销商要寻找的人，这意味着Gree会招募人员来接受简单的培训，然后开始安装工作。

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Reporter：尽管安装程序执行错误，但安装程序也属于Gree的员工，Gree对此负责。那我今天可以修理空调吗？ 维护人员：格力已经分发了新的电路板，现在开始更换它们。 但是，五个小时后，维护人员说生产线已更改，但是空调仍然显示错误代码，表明他的能力有限，制造商需要解决此问题。 （河南广播电视台整合）