樱雪燃气灶(樱雪是不是一线品牌)

市民被告知中山不能安装燃气灶

随着网购的兴起，现在很多市民都非常热衷于在网上购买家电和家具。最近，杨女士在买了一个煤气灶。但她去煤气公司帮忙安装时，被告知她买的燃气灶型号没有在中山市燃气协会注册，无法安装。为此，杨女士很尴尬，不知道该怎么办。

燃气灶未备案无法安装

据杨女士介绍，7月中旬，她在网上买了一台J2T-Q1606型燃气灶，7月14日到货。到达后，杨女士联系了樱花雪的售后服务，询问燃气灶的安装情况。出售后，一名工作人员给她发了一份“中山民生燃气管道安装验收报告”，称她可以带着这张单子去香港和中国燃气安装。“工作人员说，安装后，将有香港和中国燃气。师傅安排我安装。”杨女士回忆道。

然而，当我们到达香港和中国燃气时，问题随之而来。“排队等了40分钟，我说我买的燃气灶没有在中山市燃气协会注册，不能给我装。我打电话给厂家咨询一下。”说到这里，杨女士有点生气。

带着疑惑，杨女士打电话给中山市燃气协会，协会工作人员表示，只有在协会网站上公布型号的燃气灶才能通过申请。产品必须在他们那里注册。樱雪公司杨女士购买的燃气灶型号未在燃气协会注册，无法通过申请。

到处碰壁后，杨女士不得不再次联系樱雪。卖家表示现在已经了解情况，但她购买的J2T-Q1606型燃气灶要等公司备案，具体时间不清楚。“这是什么逻辑，踢对方？既然这个模型没有备案，为什么JD.COM允许卖给中山分销？而普通消费者又怎么知道在购买之前，还需要去燃气协会的网站上看看哪些车型可以安装呢？”经过多次协商，没有取得任何结果，杨女士表示非常无奈。

燃气协会：购买前检查是否已登记备案

19日下午，记者以消费者身份致电樱花雪厂服务热线，客服人员告知记者，J2T-Q1606型燃气灶尚未在中山登记备案，但相关工作人员正在紧急备案过程中。随后，记者咨询客服人员的问题是“既然模型没有备案，为什么JD.COM网站允许将产品销售分销给中山？”客服人员没有正面回应，只说尽快注册产品，一有消息就通知记者。

消费者购买燃气产品前需要注意哪些问题？对此，中山市燃气协会给出了重大案例。一位姓谢的工作人员说，消费者在购买燃气产品和炉灶之前，可以登录中山市燃气协会的官网。网站上有记录炉灶的链接，链接上的产品都是中山有记录的产品，消费者可以作为参考。

”所谓备案，就是新炉子出厂后，必须送到国家认证的检测部门进行检测。产品通过检测后，会有产品检测报告，并送燃气协会登记备案。登记备案是为了检查产品是否合格安全。”

(记者：杨女士100元)