诺克司热水器(约克即热热水器怎么样)
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妇女网上搜索维修电话在山寨工人家中维修失败后失去联系
最近，周女士顺义家的热水器出现故障。她在网上搜了一个网站，自称是Nox北京的客服中心，电话预约了维修师傅的上门服务，被收取了520元。没想到热水器没修好的时候，维修师傅也失联了。北京晨报记者6月27日联系该网站，对方称自己是厂家客服中心，但否认曾在周女士家服务过。广东中山诺克斯公司表示，该网站不是公司委托的。
周女士告诉记者，她家的热水器最近罢工了，于是她在网上找到了一个叫“北京诺克斯热水器维修中心”的网站。打完网站提供的400号，有维修人员过来维修。周女士回忆说，当时一共是520元，“一根加热棒420元，一个集成块50元，上门费50元，没有小票和发票”。然而，修理后，热水器仍然不能正常工作。“我叫来了上门维修的师傅。他开始说要去门口修。后来没有消息，400电话也不接我电话。”
27日，记者致电广州中山诺克斯环保系统有限公司全国客服热线，对方表示北京只有一家指定的售后服务提供商。根据对方提供的电话，记者联系了负责人郝老师，郝老师表示，“公众在网上找到的维修点大多是私开的，但维修效果无法保证”。
记者多次致电周女士提供的维修师傅，对方始终关机。记者拨打“北京诺克斯热水器维修中心”网站上的400号码，对方明确表示是“公司指定”进行售后。但当记者陈述身份，询问周女士家的售后情况时，对方说“我们没去过她家，让用户打电话问一下”，然后挂了电话，就没人接了。周女士说，她将向工商部门报告此事。