厦门家电维修(武汉家电维修)
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专业的服务赢得了朋友圈的好评。国美管家为用户打造幸福家园
2020年3月26日,李女士在成都的家人正在开展一项特殊的清洁服务。
受疫情影响,家里的厨房变得更不一样了。虽然新年装的洗碗机和蒸烤箱让一家人感觉很幸福,但麻烦的油污显然不合适。
往年李女士都是让老公去街边找游击的清洗工上门清理,因为过年前在国美置办新电器时了解到国美管家提供清洗服务,便在微信
第二天上午,国美管家的售后服务工程师唐胜(化名)在小区测温登记后按响了李女士家的门铃,向李女士出示了“健康防疫登记卡”,拿出体温枪对准手腕、额头分别测温,均显示正常。在门外唐胜还更换了新的口罩、佩戴防护手套、穿戴好鞋套,在自身全面消毒后才进入李女士家中。
经过专业的拆解、清洗、消毒等标准程序,李女士的油烟机焕然一新,家里的老人投以满意的目光,让李女士如释重负。
李女士在个人微信朋友圈:特别称赞了国美的管家服务“我一定要认真称赞这位国美售后哥!向大家推荐国美!价格便宜,服务专业!”字里行间透露出对国美管家服务的满意。
春天来了,疫情平息了,城市解封了,唐生城市的订单量急剧增加。短暂的交流后,他带着打扫卫生留下的垃圾迅速离开李女士家,再次赶往下一个用户家。
在距离成都2000多公里的厦门,国美管家的售后服务工程师冲进中山医院感染科,正在帮中山医院免费清洗空调。随着气温的日益升高,为了更好的过滤和制冷,清洁空调无疑是当务之急。售后服务工程师说:“你保我们平安,我送你健康。”厦门国美管家的做法得到中山医院和医护人员的好评。
数据显示,2019年全年,国美服务订单同比增长160%,订单超过100万单,带动商品回购超过20亿。其中,清洁订单增长284%,回收订单增长481%。
特别是疫情发生以来,国美迅速开通远程家电维修服务热线(微信同步)以及在湖北省武汉全市开通免费远程电脑维修救援专享服务。用户通过国美APP、国美官网、国美管家微信
推出健康家电及维护服务的同时,国美也在加快发展消毒杀菌服务、家电维护服务,以及在家庭、企业、校园内推出健康产品。
3月7日,山东省济南市历下区姚佳街一用户,因家中有老人和小孩,属于免疫力较差的人群。用户在国美APP上购买了国美新推出的在线家居消毒服务,国美管家售后工程师第二天上门完成消毒,为老人和孩子创造了健康安全的生活环境。
此外,国美还对沈阳、湖南、上海、北京、嘉兴、佛山、太原、Xi、重庆、河北、河南、厦门等31个省市的多家企事业单位的办公环境和校园环境进行了消毒灭菌,服务范围覆盖全国。
“天晚,山河秀美,春风,花草芬芳”,随着我国疫情防控形势不断好转,复工生产不断推进,生产生活秩序不断加快。“在家”的人逐渐开始离开家,美好的生活正在重新开始。国美的管家已经上路,随时为用户提供专业的“家居和生活”服务。