固定电话查询(固定电话查询详细单位)

骚扰电话呈现出新的趋势。以“5”开头的固定电话号码成为重灾区

今日新京报(记者方滨南石飞跃)近日，不少消费者反映，他们总会接到一些以“5”开头的“骚扰电话”。像“400”电话一样，以“5”开头的固定电话号码实际上是用于商业推广和宣传。

根据消费者提供的信息，《今日北京商报》记者发现，这些数字都是询问是否需要股票咨询、保险业务或房地产信息。对于很多不需要此类服务的电话用户来说，相当于“骚扰电话”，但作为骚扰电话是没有办法屏蔽的。《今日北京商业》的记者们经常被这样的电话骚扰。虽然被一些安全软件标记甚至列入黑名单，但是每天打不同的号码，一个个加入黑名单或者在网站上举报，并不是长久之计。

根据工信部固定电话号码段划分，以“5”开头的固定电话号码段属于铁通、电信等通信企业，中国移动(铁通)、中国电信自然成为众矢之的。但不是所有的5字头号码都是销售电话，因为固定电话不区分销售电话和非销售电话。

对此，《今日北京商报》记者联系了中国移动相关部门，工作人员表示，以“5”开头的电话号码均为商业用途，为常规号码，并非用于诈骗的私人号码，无法逐一区分和屏蔽。

事实上，以“5”开头的号码对消费者的影响与之前的“400”电话一样。曾经以企业服务号形象示人的“400”电话，现在已经成为骚扰、诈骗电话的代名词。“当你看到‘400’的电话时，你永远不会接”已经成为公安部门提醒人们防止电信欺诈的措施之一。

早在2014年，中国铁通北京分公司就对“53号”骚扰电话现象严重做出了回应，并制定了相关应急措施：要求各直属单位检查所有连通的中继线，严格规范用户的呼叫行为；要求用户对干线使用情况、使用范围和客户信息进行自查，并书面回复。违反要求的用户将根据相关要求依法终止服务；中国铁通北京分公司将对经核实为非人工呼出的中继线用户停止服务。

在打击骚扰和欺诈电话的过程中，运营商可以作为网络设施的提供商发挥重要作用，但目前的规定使运营商的地位非常尴尬。《电信条例》第66条规定“电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除国家安全或者刑事侦查需要外，公安机关、国家安全机关或者人民检察院应当依照法律规定的程序对电信内容进行检查，任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。”。因此，如果运营商在没有足够证据的情况下关闭骚扰电话，骚扰者可以上诉，运营商不予理会，这就成为了针对骚扰和诈骗电话取证难的主要原因。

“商用是正规的方式，但是电话太多会给消费者造成困扰。这种现象的背后，要探究消费者的电话信息是如何被很多商家获取的。在当今互联网发达的时代，如何保护个人信息也是一个值得关注的问题。”资深传播专家刘启成坦言。