周大福项链(周大福怦然心动系列钻石项链)

周大福和施华洛世奇都是老派，我们想给更多的

每个人都提供一个青春的音程。

众所周知，欧美珠宝品牌强调设计，国内珠宝品牌强调“金”。蒂芙尼的年销售额约为300亿元人民币，其中一半是以廉价原材料和设计为特色的产品。周大福年销售额500亿左右，其中一半是黄金首饰。

这方面与中国消费者重视黄金保值有关，珠宝消费主要与婚礼有关；另一方面，也与国内珠宝品牌缺乏自主设计能力有关。产品同质化严重，新生代消费者在审美觉醒后想要购买更具独特性、设计珠宝的选择非常有限(尤其是蒂芙尼、施华洛世奇已经像是母亲佩戴的品牌)。“顶级赞”提供了一种制作个人定制首饰的方法——。

据创始人李国介绍，与大品牌为高端客户提供的定制服务不同，Top credit希望降低珠宝定制门槛，为月收入超过10K的白领提供服务。定制服务从2000元起，客户单价5000元左右。

顶级赞连接原材料供应商、制造商和100多名有商业设计经验的珠宝设计师。我们在报道其他项目的时候，多次提到中国的供应链正面临着变化，从大批量生产到小批量、多订单。珠宝行业也差不多。由于欧美经济不景气和第二次产业转移，广东珠宝厂商开始接小订单，所以Top Zan可以采用单一的定制生产方式。

总体来说，贵金属和宝石占成本比较多，而人力成本相对较低。

具体来说，定制服务分为五个步骤：1)沟通确认需求并支付定金，2)设计师设计绘制稿件并制作3D效果图；3)打蜡、抱模、定石、抛光等生产加工。并定期向用户发送照片以显示进度；4)送质检部门领证；5)用户收货并支付最终货款。

整个定制过程大概两个星期，定制顾问全程与客户沟通跟进。与此同时，我赞扬了我自己的设计师团队，他们指派了设计师，审阅了设计草稿，并控制了风格。

收到珠宝后，用户的满意度是一个主观的问题。因为定制首饰往往承载着情感的意义，它除了把产品交给用户之外，还注重呈现设计背后的意义。他们把设计师画的稿子，设计师的设计理念，每一个细节背后的内涵都交给用户，以提高用户的满意度。这一点可以由我们定制(dzservice001)。

同样，Top赞在客户获取和宣传方面也强调“情境”和“情感”，不仅强调“定制”，更为消费者提供了一个场景。按照这个逻辑，之前客户的经典案例才是最理想的宣传手段。比如有的客人在王剑李三有难忘的回忆，粉色的项链是根据游戏中的七秀定制的；比如有些人从小就喜欢哈雷摩托车，所以定制了一款摩托车胸针；比如有人定制了一个松鼠吊坠，纪念他们在斯里兰卡经常遇到的松鼠。

通过在这个朋友圈的口碑，Top credit在8个月内获得了1000多名用户，营收500万元。除了个人定制，还包括一些企业定制(约占销售额的15%)。

团队方面，创始人兼CEO李果是互联网的连续创业者，有过成功退出的经历；他曾经是美团餐饮类的负责人。首席运营官刘曾在百度和美团工作，做过电子商务等创业项目。设计总监刘家合曾在腾讯工作，拥有五年以上的珠宝设计经验。Top赞还邀请了周大福前中国总代理徐保德担任顾问。徐保德在珠宝行业有40多年的经验。