上海公兴搬家公司(上海市正规的搬家)

上海搬家运输行业发布的2019年一季度服务质量满意度测评结果

上海市搬场运输行业2019年第一季度服务质量顾客满意度结果于近日发布。该项测评由行业主管部门委托上海市质协用户评价中心实施回访及考评。结果显示，2019年第一季度总体满意度为89.13，与2018年度第四季度满意度（88.77）相比略有上升。

本季度测评涉及全市21家搬场运输企业。共采集有效样本895份，顾客意见建议115条。测评内容包括“规范经营”“车况车貌”“优质服务”和“投诉咨询”四个方面，四项大类指标评价中，被访顾客对搬场企业“投诉咨询”的评价较高，为90.06；而对“规范经营”的评价较低，为88.21。

所有企业的评价均达到83分以上的良好水平，其中上海红星搬家物流有限公司、上海永兴搬家物流有限公司、大众运营物流有限公司的满意度名列前茅。而上海金沙江搬家运输有限公司、上海金通搬家运输有限公司、上海永浩物流有限公司满意度较低。

行业管理部门将继续积极关注搬家运输服务质量，提升搬家运输行业整体服务水平。同时提醒消费者，在选择搬家运输服务企业前，应认真了解企业的道路经营资质(是否有道路运输经营许可证、工商营业执照、税务登记、工商登记地点是否与实际经营地址一致等。).目前本市正式搬迁企业21家(企业名单可通过上海市城市交通管理处官网，网站：查询)。管理部门要求正式搬迁企业必须公布价格，客户在搬迁作业后签字确认，并出具正式发票，公布监督电话。

管理部门再次提醒消费者不要相信网上各种货运的虚假宣传。企业的不规范情况可以通过市民热线和城建热线投诉举报。