苏宁易购投诉电话(苏宁投诉电话哪个有用)

双十一抢购后苏宁易购缺货，系统未经用户同意强制消费者退货，涉嫌作弊。

双十一活动期间，在苏宁易购买了几件衣服，其中一件延迟发货。今天接到苏宁易购025-的客服电话，客服说你买的一些羽绒服缺货，其他的没说，我们上网处理吧。结果我们上线处理的时候，苏宁在线客服已经有了，而且还写了取消订单的原因“个人原因不想买”，并详细描述了“不行，尽快退款”。苏宁易购网上客服如此轻浮后，被超卖，无法发货，瞬间成为消费者主动退货。能不能再不要脸一点？