小区宽带(租房3个月怎么办宽带)

想装宽带，代理业主很困惑住宅宽带的垄断何时停止

(网络图片)

核心提示“费用高，网速不稳定不说，想装宽带，却被告知‘只此一家’，为啥掏了钱还不能选择装哪家的宽带?”近日，市民何先生反映，他刚搬进新家，想装宽带，但却无自主选择权，小区垄断宽带业务，让业主们很是无奈。

业主：安装宽带只能在小区指定网点办理

“我家房子已经基本装修完毕，准备入住，没想到却卡在宽带安装上了。”昨天上午，住在市区中景路的一个小区的业主何老师打来电话，说前几天找了联通、电信等几家运营商安装宽带，但被告知这些运营商无法在他们入住的小区安装，因为小区物业没有和他们达成合作，宽带业务目前无法接入小区。

同一个小区的另一位业主刘女士告诉记者，小区里其实有一个“合法”的代理人。由于业主不能独立安装宽带，想用宽带的业主只能找这个代理来办理。

"重点是这个网点是哪个网络代理。我们不知道。办理宽带时，没有约定。一年交600块的时候，可以连上10兆的网络，但是处理完之后，网速就极其不理想了。”另一位业主说，他咨询了一家电信公司，只要他用电信手机，就可以免费使用宽带。此外，用户可以自主选择综合套餐，享受话费和宽带互联服务。

业内人士：经营者想入户需要与物业协商

由于以上小区为新建小区，业主今年基本入住。目前小区入住业主约300人，业主只能找到小区指定代理人办理宽带业务。

对此，记者联系了一位小区宽带安装负责人作为小区新负责人。结果对方给出解释，说其他运营商和物业公司不谈进入条件，不去小区开展业务。“你去营业厅咨询一下就行了，最后还得去我这边开户装。”

据知情人士透露，何老师反映的现象在全市很多社区都存在。宽带户是运营商无法控制的，需要和小区物业协商签订协议才能入驻，这样才能开发更多的客户资源。当一些正规的宽带运营商进入一些已建成的住宅区或对其网络进行光纤改造时，甚至被住宅物业勒索“天价”入场费，导致无法接入或改造网络。

律师：宽带垄断侵犯了业主的“选择权”

据了解，代理商对住宅宽带业务的垄断早已被国家禁止。现行《中华人民共和国电信条例》规定，扰乱电信市场秩序，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构根据职权责令改正，没收违法所得，并处以违法所得3倍至5倍的罚款；没有违法所得或者违法所得不足一万元的，处以一万元以上十万元以下的罚款。

昨天，记者采访了市律师协会会长毕贤星。毕贤星表示，宽带垄断侵犯了社区业主作为消费者的“知情权”和“选择权”。业主可以拒绝宽带垄断，通过合法组织的——业主委员会与开发商或物业公司协商。协商不成，可以向当地工商部门消费者协会投诉，也可以向法院起诉开发商和物业公司。(华兴晚报)