克拉玛依火灾(克拉玛依最近发生的新闻)

大火无情，工行真的暖心

中信。新华网新疆2月12日电(王)火灾、老鼠咬、虫蛀、洪水.生活中，因保管不慎造成纸币缺陷的事故是猝不及防的。近日，中国工商银行克拉玛依石油分行实物管理中心负责人接到白碱滩区辖内网点电话：客户有一袋现金被烧，现在剩下的残币可以兑换吗？由于网点没有接受这种特殊残缺污损人民币的兑换，无法掌握标准，所以求助于实物管理中心。

中心负责人立即将此事报告给中国人民银行克拉玛依中心支行货币管理科，希望得到他们的帮助；中国人民银行克拉玛依中心支行高度重视，指派负责残损人民币的经销部负责人带领工作人员和中国工商银行克拉玛依石油分行实物管理中心负责人、仓库保管员到客户家中；现场了解情况后，告知客户携带相关损坏证明到最近的营业网点进行现场调换。

因为有的钱被火烧焦了，有的钱被烧粘在一起了，而且碎钞清点的凭证种类繁多，清点人员一方面要辨别真假钞票，另一方面要辨别残币的剩余大小，难度较大；剩余的剩余货币可以兑换吗？半对还是全对？兑换多少？经过一个上午的整理、粘贴、分类、密封，按照《残损人民币兑换标准》和《中国人民银行特殊残缺污损人民币兑换》的规定进行鉴定，最终为客户鉴定出125张残损纸张，共计7028元。

中国工商银行克拉玛依石油分行司库把兑换的钱交给客户时，客户激动地说，遇险时，中国工商银行克拉玛依分行解决了问题，花了那么多人力物力清点烧焦的硬币，追回了一部分损失，连手续费都没收。工行克拉玛依石油分行实物管理中心负责人告诉客户，无论是什么兑换都是工行的责任和义务。

最后，负责损坏人民币的中国人民银行克拉玛依市支行经销部负责人提醒客户不要将巨额现金放在家里，现金必须及时存入银行，确保财产安全；如果在这种情况下人民币自然损坏，客户应及时联系银行，最大限度地保存剩余货币，而人工损坏的人民币不会被兑换；剩余货币兑换不收费。去银行兑换残币要提前咨询，并携带相关损毁证明。