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3月19日，郑州市防疫工作领导小组办公室下发了第23号通知：准确防范进口风险，全面恢复正常秩序。当学校开学时，是否在社区中认可健康守则，以及职能部门的业务运作恢复正常，这已成为市民关注的话题。 针对这些问题，市防疫领导小组办公室和有关职能部门于3月20日一一回应。 关于扫描进出社区卫生代码市防疫领导小组办公室：在郑州，只要市民扫描二维码或用手机点亮“河南卫生代码”，显示屏就会显示绿色，他们可以进入和退出其他社区，公共场所以及企业和机构。 关于是否需要将省与郑州隔离的问题防疫工作领导小组办公室：只要手机的健康代码，可以从某个国家的机场或车站进入郑州手机扫描为绿色，体温正常，可以释放，无需隔离。 另外，关于是否需要隔离进入郑的外国人的问题，23号文明确规定，自2020年3月20日起，将对郑外居民自费实施集中检疫医疗观察措施。 70岁以上的老年人，未成年人，孕妇和有严重基础疾病等特殊状况的移民可以申请隔离。经县（市，区）严格考核，有14天上门隔离措施。市教育局：根据教育部关于“三年级和三年级本位同步，三年级和三年级同一城市同步”的要求，郑州市正在继续为了增加防疫材料的储备，结合实际，该市积极制定了恢复工作计划，应急预案和演习，为学生安全有序地恢复做好了准备。具体恢复时间由河南省新皇冠肺炎疫情防控领导小组办公室确定。据了解，省新皇冠肺炎疫情防控领导小组办公室正在对我省学校复课时间进行紧急研究和判断。 关于市政服务厅的窗口处理问题郑州市市政服务厅：从3月23日起，郑州市市政服务厅将恢复有序开放的现场服务，所有政府服务事项均可开放。每天开放：9：00-12：00，1：00-5：00 pm。周六和周日营业。 为了确保大厅在流行期间的秩序，采用了全面的预约服务系统。市民可以通过咨询市政服务厅部门的预约服务电话或部门的微信公众号进行预约。大厅向导将在检查约会和身份信息后引导群众有序进入大厅。 此外，公积金，住房管理房地产，社会保障和医疗保险，公安出入境车辆管理以及运输服务会根据人数限制进入大厅的人数和每次等待的人数窗户数量和件数。 关于省际城际客运专线的问题郑州交通集团：自3月20日0:00以来，集团所属集团郑州的所有公交车站已全面恢复省际城际客运专线的运营。在车辆操作期间，所有参与车辆将无法在离开车站后下车。途中将不设客运站。所有乘客必须戴口罩。

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在日常安全检查的基础上，乘客进入车站执行“两次扫描”一站式（扫描健康代码和行程代码，测量体温）“双重代码”进站流程。每个车站都临时关闭了自助售票（购票）设备，保持在线状态，并有足够的手动售票窗口，减少了公共设备交叉感染的机会，在候车厅内设置了指导服务站，引导乘客分开座位，以及分散的座位。 乘客可以注意郑州交运集团网站的购票和离港信息。建议旅客在线购买车票，或通过微信扫描“禹州旅游小程序码”，查询公交车站发车信息并购买车票。 关于公积金业务处理的问题郑州住房公积金管理中心：自2月3日起，郑州住房公积金办公室（包括六县市和上界区）的业务申请窗口已被推迟。目前，郑州住房公积金业务仍在网上实施。在住房公积金流行期间，急需前往办公场所进行业务的市民可以先打临时电话。 居民市政服务中心服务大厅查询：空的办公室大厅已移至市行政审批大厅，窗口处理时间将根据本市的统一通知而定。重新开放办公室大厅后，市民可以去大厅做生意或在线开展业务。 郑州车管所3月21日恢复工作郑州交警：从2020年3月21日（星期六）起，3月19日，郑州市防疫工作领导小组办公室下发了第23号通知：准确防范进口风险，全面恢复正常秩序。当学校开学时，是否在社区中认可健康守则，以及职能部门的业务运作恢复正常，这已成为市民关注的话题。 针对这些问题，市防疫领导小组办公室和有关职能部门于3月20日一一回应。 关于扫描进出社区卫生代码市防疫领导小组办公室：在郑州，只要市民扫描二维码或用手机点亮“河南卫生代码”，显示屏就会显示绿色，他们可以进入和退出其他社区，公共场所以及企业和机构。 关于是否需要将省与郑州隔离的问题防疫工作领导小组办公室：只要手机的健康代码，可以从某个国家的机场或车站进入郑州手机扫描为绿色，体温正常，可以释放，无需隔离。

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另外，关于是否需要隔离进入郑的外国人的问题，23号文明确规定，自2020年3月20日起，将对郑外居民自费实施集中检疫医疗观察措施。 70岁以上的老年人，未成年人，孕妇和有严重基础疾病等特殊状况的移民可以申请隔离。经县（市，区）严格考核，有14天上门隔离措施。市教育局：根据教育部关于“三年级和三年级本位同步，三年级和三年级同一城市同步”的要求，郑州市正在继续为了增加防疫材料的储备，结合实际，该市积极制定了恢复工作计划，应急预案和演习，为学生安全有序地恢复做好了准备。具体恢复时间由河南省新皇冠肺炎疫情防控领导小组办公室确定。据了解，省新皇冠肺炎疫情防控领导小组办公室正在对我省学校复课时间进行紧急研究和判断。 关于市政服务厅的窗口处理问题郑州市市政服务厅：从3月23日起，郑州市市政服务厅将恢复有序开放的现场服务，所有政府服务事项均可开放。每天开放：9：00-12：00，1：00-5：00 pm。周六和周日营业。 为了确保大厅在流行期间的秩序，采用了全面的预约服务系统。市民可以通过咨询市政服务厅部门的预约服务电话或部门的微信公众号进行预约。大厅向导将在检查约会和身份信息后引导群众有序进入大厅。 此外，公积金，住房管理房地产，社会保障和医疗保险，公安出入境车辆管理以及运输服务会根据人数限制进入大厅的人数和每次等待的人数窗户数量和件数。 关于省际城际客运专线的问题郑州交通集团：自3月20日0:00以来，集团所属集团郑州的所有公交车站已全面恢复省际城际客运专线的运营。在车辆操作期间，所有参与车辆将无法在离开车站后下车。途中将不设客运站。所有乘客必须戴口罩。 在日常安全检查的基础上，乘客进入车站执行“两次扫描”一站式（扫描健康代码和行程代码，测量体温）“双重代码”进站流程。每个车站都临时关闭了自助售票（购票）设备，保持在线状态，并有足够的手动售票窗口，减少了公共设备交叉感染的机会，在候车厅内设置了指导服务站，引导乘客分开座位，以及分散的座位。 乘客可以注意郑州交运集团网站的购票和离港信息。建议旅客在线购买车票，或通过微信扫描“禹州旅游小程序码”，查询公交车站发车信息并购买车票。 关于公积金业务处理的问题郑州住房公积金管理中心：自2月3日起，郑州住房公积金办公室（包括六县市和上界区）的业务申请窗口已被推迟。目前，郑州住房公积金业务仍在网上实施。在住房公积金流行期间，急需前往办公场所进行业务的市民可以先打临时电话。 居民市政服务中心服务大厅查询：空的办公室大厅已移至市行政审批大厅，窗口处理时间将根据本市的统一通知而定。重新开放办公室大厅后，市民可以去大厅做生意或在线开展业务。

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郑州车管所3月21日恢复工作郑州交警：从2020年3月21日（星期六）起，