连接epg服务失败(连接epg失败1302怎么修)

连接epg失败1302怎么修

情况一 故障描述：进入按需界面时，“ EPG登录失败，请重设或检查网络提示符，请参见实时提示符”。身份验证失败，请在3秒钟后重试，请等待！ ”。 解决方案：问题在于未输入序列号/ SN。请联系营业厅以开设账户并确认支票是Mango TV包装。或机顶盒的SN号正确。 情况二 故障描述：看到机顶盒播放器在Mango TV点播程序上报告了错误，请重试。

连接epg服务失败1302

处理方法：对于电影资源的问题，请将标题提交给我们的售后人员进行处理。 情况三 故障描述：SmartLive操作中发生错误，程序即将退出！您可以输入存储卡SmartLive，崩溃目录以向我们发送zip软件包，再次感谢您的使用。 处理方法：只需清除数据：将电视节目APK数据清除为零（请根据相应的方框结束进行处理）。 情况4 故障描述：AAA认证失败，请重设或查看开户信息。 方法：

机顶盒无法获取epg

通常，这是一个网络加载问题： 1。检查网络是否正常，可以在系统设置-网络速度测量-开始速度测量中检查网络； 2。如果网络正常，则可以关闭机顶盒，光猫和路由器五分钟，然后将其还原。 情况5 故障描述：其他故障处理。如果发生其他罕见故障，则可以恢复出厂设置。 解决方案：上述操作仍不能解决问题，请按遥控器上的设置按钮-备份并重置-重置媒体盒-清除所有内容以进行重置，还原。 如果您对机顶盒有疑问，可以关注开心微信公众号，更多的售后问题将为您解答。 编辑：