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楚天都市报,4月1日(记者詹晓,通讯员陈畅)4月1日,湖北省消费者委员会,湖北省家电与网络信息产品服务行业协会,湖北省家电消费者权益保护办公室联合发布135家安全网点清单在省内进行家电维修和售后服务。 这些有保证的网点包括格力,海尔,美的,苏宁,小米,TCL,长虹,松下,创维,志高等十个售后服务网点,在全省共有135个网点。 据了解,这些售后服务网点由每个网点独立声明,由品牌服务提供商推荐,由家电服务专业委员会审查,最终由湖北省家电与网络信息产品服务业审查确定协会和湖北省家电权利保护办公室。

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通过审核确定的放心服务网点可以更好地遵守行业自律惯例,维护行业的整体利益,在行业中享有良好的声誉,并且消费者投诉率低。 近年来,消费者的维权意识大大提高,但维权的困难依然存在。为了促进安全消费,湖北省家电与网络信息产品与服务行业协会联合会宣布了湖北省家电消费者权益保护办公室的电话,并针对其不满,服务态度差提出了“直通”投诉。家电的售后服务,乱收费,大病大修,假维修等问题。 解决售后服务不满意和售后服务不满意的售后服务网点,将取消全省售后服务网点的资格。

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如果对家用电器的售后服务不满意,可以拨打湖北省家用电器消费者权益办公室电话027-。