三星手机串号查询网(三星手机序列号代表什么)

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宜兴的陈先生最近遇到了麻烦。 小米手机他刚刚购买了不到一年的时间，经常遇到质量问题，甚至莫名其妙地得到了“保证”。 这是怎么回事？ 陈先生在2018年6月8号买了一部小米mix2手机，当年9月，电话屏幕有问题要返厂维修，更换屏幕2019年2月，手机将自动关闭并重新启动，无法再次返回工厂进行维护。 更换主板和电池。 到今年年底，陈的手机似乎无法再次充电。 这次，他要去宜兴的xiaomi官方售后网进行维修，

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但工作人员告诉他，找不到他的手机的IMEI序列号，无法帮助修复。 陈先生立即与小米总部的客户服务部门沟通，半个月过去了，小米总部给了陈先生反馈，找不到序列号是系统问题，现在已经修复，Can查询并正常申请维修但是问题再次出现。 当陈先生准备好再次申请维修时，系统提示他，手机不在保修期内！ 为什么有时找不到手机的序列号？ 保修期内的手机如何通过保修？ 有这两个问题，先生。 Chen在5月6日将此事反映给“ Reed Online”。证实陈先生找不到序列号，

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因此，他们可以不接受维护订单。 程序立即连接到小米总部的客户服务，工号服务员，了解了陈先生的情况后，她说客户服务无权接受采访，向领导汇报回覆我们。 陈先生告诉程序组，5月2日，他已向小米总部提交了退货申请，此过程仍在进行中。 那么，小米涉嫌侵犯消费者权益？ 消费者是否有理由要求退货？ 江苏省消保委投诉部门吴惠敏女士思考吴惠敏首先，小米的做法涉嫌侵犯消费者权益，侵犯了消费者的公平交易权，知情权等。然后根据手机的三项保证，从消费者购买之日起计算手机的保修期。在保修期内，小米单方面解释说，消费者已经通过了保修，这显然不符合法律规定。 ，既不合理也不合法。在这一点上，我们有理由怀疑，