中银白金卡真坑人(中行为什么要求你升级白金卡)

中行为什么要求你升级白金卡

在消费金融快速增长的背景下，零售业务已成为商业银行转型的主要方向之一，与之密切相关的信用卡业务已进入股票竞争时代。为了争夺客户，一些银行单方面追求业务增长，高端信用卡的门槛越来越低。这也引起了在信用卡领域损害消费者权益的问题。

最近，黑猫投诉平台收到了大量用户对中国银行信用卡年费的投诉。

白金卡量量1000而收800年费

每个月您都不喜欢，您就不享受减价

在2019年春季，内蒙古的李先生（化名）申请了在线获取中银长城银联白金信用卡信用卡。由于这是第一次申请中银信用卡，因此李先生收到银行卡后，便在银行要求的城市中银分行申请激活。

2020年2月的一天，李先生发现，当他在中国银行应用程序中检查信用卡账单时，2月份的账单还额外收取了800元年费，这让他感到惊讶。李先生告诉新浪金融曝光平台，当他在网上申请时没有注意到800元年费的提示，工作人员在激活网点时也没有提醒他。

（李先生帐单截图）

让李先生更加生气的是，他持有的长城银联白金信用卡每年必须刷12次，累计消费额超过2万元才能降低年费。 ，而这张信用卡的限额仅为1000元。换句话说，即使李先生每个月破解信用卡，累计年消费额也不会达到2万元，也无法满足年费减免的条件。

银行在线营销服务回答不

更新职责进行不担任

中银白金卡年费真坑人

为回应李先生的投诉，新浪金融风险咨询台咨询了中银在线客户服务。在线客服人员重复了信用卡减免政策：2019年将免除新的白金卡客户第一年，老客户和新客户的年费需要用12支笔轻扫，减少2万元，即10万元交易积分可用于支付年费。

关于李先生如何满足免收年费的条件，在线客服说：这是特例，不能轻易回答。建议该帐户致电信用卡客户服务中心进行咨询和确认。

不足为奇的是，网民“飘然人家”在黑猫平台上抱怨说：“当我去中国银行柜台在2019年办理业务时，我拿了一张信用卡，说它是免年费处理的。不能接受的“。”没有年费”，“第一年免税”，“第二年免税”，这些概念银行工作人员无疑是最清楚的，而且如果不履行告知义务，将引起争端的直接根源。

高度重视破坏消费者在信用卡领域权益的问题

在黑猫投诉平台上搜索“信用卡”关键字，相关投诉达到11，900，主要集中在五个方面：格式合同侵害金融消费合法权益（个人信息用于营销），通知义务的履行不充分（年费问题），不规则的营销和促销（促销活动），不规则的卡发行管理（发行信用卡）

卡于2019年11月，中国人民银行金融消费者研究中心权利保护局发布了风险警告，指出在信用卡领域损害消费者权益的问题必须得到高度重视。一些发卡银行简化并粗化了收款行为。单方面调整信用额度，尚不清楚是否提前告知服务费；设置信用卡促销活动的霸主条款，并单方面更改该规则。这些规则无法享受优惠待遇，从而引起消费者的不满。

信用卡领域的投诉激增，一些发卡机构在信用卡业务领域追求单方面的业务增长，并降低了发卡条件。他们没有认真审查申请人的信用状况并退货。付款能力与风险控制之间存在直接关系。中央消费者保护局已要求发卡行有效保护金融消费者的合法权益。

在发布前，李先生告诉新浪财经，中国银行已经处理了该案。他的投诉退还了800元的年费。由于金额太低，他计划在这一年中注销这张信用卡。

小贴士

新浪金融曝光台整理出五张隐藏的信用卡，而银行一般不会告诉持卡人。

中行白金卡终身免年费

1，免息免息不免费

“免息”一直是银行宣传分期付款业务的一种手段，虽然免息，但银行将向持卡人收取费用；

2，并非所有的消费都有积分

通常在房地产，汽车销售，批发，公立医院，公立学校，金融，政府，慈善机构，住宿服务中低利率和零利率商人，例如非营利组织社会服务，无法累积积分。

3，同一家银行的信用卡金额共享

如果同一家银行处理了多张信用卡，则信用卡之间的金额全部共享，而不是叠加。

4，年费可能不激活而产生

只要未激活信用卡，就不会产生任何费用。不是这种情况。高端信用卡（例如白金卡和钻石卡）可能会产生未激活的年费。

5。分期付款手续费后的提前还款

作为信用卡业务的重要收入来源，每家银行都规定，申请分期付款后不能取消分期付款业务。如果您提前申请一次性解决方案，则还需要支付所有手续费或一定比例的违约金。