苏泊尔售后电话(牡丹江苏泊尔售后服务电话号码)

苏泊尔售后网点一览表

临近年底，苏泊尔（Supor）在消费者心目中的大品牌变得越来越引人注目，但这并不是因为好事，而是消极的纠结：它充满信心地为产品做准备。双十一，但康巴赫以专利侵权为由提起诉讼；完全沉默揭穿破墙机的虚假广告，并处以一万元以上罚款。查看黑猫投诉和聚投诉的两个主要投诉平台，您会发现消费者对Supor的投诉也接连不断。投诉人李女士报告说，她在淘宝苏泊尔厨房和浴室旗舰店购买了抽油烟机灶具，并为此付费。它是今年首次使用，炉灶面在烹饪过程中突然破裂，导致面板破裂。玻璃镇流器有一点飞溅，装满炉渣时，家人被手抓挠。商人表示可以免费维修，在不知道破裂原因后更换了面板。在中间，敦促该面板多次，直到在交付之日安装该面板为止。一家人只有在假期才能在新房子里团聚。新更换的炉灶在每月的第一天使用时突然破裂并再次变成炉渣。开裂前有喷火的问题。同时，发现炉灶的底部靠近煤气管的接口。明火燃烧，部分燃烧。主人检测到炉子管路问题无法修复。商家以退货期已过为由拒绝退货。李女士向淘宝网版权保护小组提出的申请未能介入谈判。延迟已延迟了过去几个月。巧合的是，另一位消费者也表示，所购买的Supor燃气灶在三个月内发生了点火故障，在申请更换维修后无需再处理。申诉人郑先生遇到的情况很奇怪。根据郑先生的反馈，他在苏泊尔厨房和浴室京东自营旗舰店购买了苏泊尔燃气灶，发现该店使用后交付了该版本。对此，笔者还进入了苏泊尔京东厨卫旗舰店。在找到郑先生提到的型号的燃气灶后，他发现图片的确是“随机发货”，与客户服务处沟通后得出的答案是无法指定新型号。型号，必须接受随机发货的结果。上述投诉人郑先生也许在购买时并没有清楚阅读标签，但只能确定他是收到新型号还是旧型号，大多数消费者无法接受。在另一个投诉平台（黑猫投诉）上，到处都有关于苏泊尔的投诉。对于知名品牌而言，该术语不仅是荣誉，而且是企业的责任。苏泊尔这三个词的确是知名品牌，但从产品质量和售后服务的角度来看，它们仍然与真正的知名品牌相去甚远。