绿城蓝色钱江(2015年杭州购房政策)

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绿城服务业高管详细介绍了“蓝色潜江纵火案”谢敏敏备受关注的“杭州蓝色潜江纵火案”每月都有新进展。杭州警方已向当地检察院宣布批准逮捕涉嫌严重纵火的受害者。该家庭的保姆莫某敬。那天晚上,绿城服务局发布了一个名为“悲伤,回答”的通知,材料说:“以上只是绿城服务局对几个普遍疑问的回答。我相信政府部门将做出更加专业,更清晰,更全面的判断。”这份公开声明并未回答所有疑问。日前,《经济观察报》记者采访了绿城服务集团执行董事兼执行副总裁吴志华,绿城物业服务集团有限公司总工程师徐建民,并进一步介绍了有关的信息。社区火灾。截至记者发稿时,《经济观察报》记者尚未与受害者的家属取得联系,并将在未来进行跟进。经济观察报:绿城服务部对此事持何态度?吴志华:非常震惊,非常悲伤。确实,自从我们成立以来,实际上以前发生过很多火灾,其中大多数是室内火灾,但是基本上没有造成人员伤亡或财产损失,无论是立即扑灭还是业主逃脱。这次我们真的很震惊。那天,我们想知道这场大火燃烧得如此之快。原来那不是普通的大火,消防员立即通知刑事调查员控制保姆。我们仍然在谈论保姆怎么不回来,保姆会这样做,结果证明保姆做到了,这太令人震惊了,任何人怎么会做这样的事情。经济观察报:事件发生后您为什么选择发言?吴志华:我们公司也很自责,没有救人,毕竟是生命的损失。我们非常了解(家庭成员),因此我们认为在事件发生后发生各种非议和不可理解的行为是正常的,并且家庭成员希望了解事情的真相。之前的案件没有结束,我们什么也没说,实际上,我们也有强烈的发言意愿,尤其是当互联网上的人们写报告时,例如“保姆是罪魁祸首,财产是真正的财产”。罪魁祸首”等等,但我们仍然选择忍受。公布详细信息可能会对案件的发现产生不利影响。如果您不发布详细信息,则将无法面对公众舆论。但昨日上午,警方宣布该案已提交检察官办公室批准逮捕,这意味着调查已基本结束。只选择发表这样的声明。
实际上,我们不想逃避任何责任。一方面,我们想向死者表示哀悼,另一方面,我们对互联网上的几项明显不真实的陈述做出了回应。当然,最终结果必须基于消防部门。我们只是根据已有的证据做出一些判断和解释。无论决定的结果如何,我们都将竭尽全力承担我们的责任。经济观察报:为什么您的账户与受害人的家庭之间存在矛盾?吴志华:监控记录。记录社区的入口,电梯和门。控制设备启动的时间,烟雾报警的时间,消防广播的时间以及排气扇的启动时间,会有记录,因此发生的事情在发布当天,我们的消防控制中心由消防部门接管并控制,整个建筑也由警察控制。消防部门转移了原始记录,然后才将消防中心退还给我们。经济观察报:他们说,是员工首先阻止了家庭救人?吴志华:受害人的兄弟跟随保安队长。消防救灾的专业水平仍然很高。在relief灾过程中,应建立隔离区,以防止无关人员进入。我们的监控记录显示,消防进入了这个社区。我们必须接受消防部门的指挥,并配合协助救援。我们的工作也不够,我们的家人仍然跟上。当时,楼下的人基本上被疏散了。保安的队长将另一单位的消防大楼传到顶层,然后移到这一侧的屋顶上。当他下楼时,在他身后发现了一个人。那时,保姆房间的门被打开了。一名消防员正在扑灭大火。温度太高。后面的消防员向前面的人喷水。当时,家属赶来救人。我们的保安阻止了他。 ,说太危险了。经济观察报:晚上的声明说,确实存在篡改消防检查记录的情况,有些消防栓不能正常打开吗?吴志华:的确,我们错过了检查,但是在某些情况下,业主的鞋柜和其他家具挡住了电梯前室的消防栓,我们无法对其进行检查。到目前为止,仍有一些消防栓无法被房主的家具和鞋柜打开。之前已经发布了整改通知,昨天又通知了整改通知,但许多业主拒绝签名。当然,根据所有者拍摄的视频,确实由我们的安全团队组成了记录。从公司的角度来看,我们不需要整理记录,
保安人员的心理压力确实很大,工作中确实存在一些缺陷,但是您不能否认他们想救人。结果,在挽救人民之后,他们面临如此大的批评,他们即将崩溃。他们都是明年的年轻人。 。看到公众舆论之后,第一反应是急于补救并补全记录。因此,这是我们管理层的责任,而且绝对是管理问题。我们将充分反思和整顿自己。因此,当咨询业主时,他们也在咨询员工。事故发生后,我们的正常反应一定是检查消防设备。首先,检查使用消防设备后是否有问题,对管道加压后是否漏水。其次,我们必须检查其他消火栓的完好状况。 ,发现问题已及时消除,但引起车主质疑,所以我们停了一半。在检查过程中,确实发现消防栓门无法打开。后来我们制作了一个视频,并向所有者进行了解释,演示了如何使用消防栓软管连接。有些是错误信息。事件发生后,许多业主非常紧张。他们自己打开了消防栓,自己打开了消防栓门,有些人自己放水,有些人按下了警报,有些人昨晚在走廊上烧了纸。 。经济观察报:不合格消防栓的比例是多少?吴志华:首先,我很抱歉。我们从一个月开始检查。由于一些业主的怀疑,我们暂停了相关工作。之后我们将进行沟通和解决,并检查和改善所有消防设施。经济观察报:您之前对社区的消防设施进行过哪些检查和维护?吴志华:说实话,我们的物业公司没有专业的维修能力,因此我们委托了一家专业,合格的维修公司。每年刚刚完成“建筑消防设施年度检查报告”,整体展示合格。绿城服务交付项目有近一百个,房主有10,000个。防火负担很重。我们一直把消防安全作为最重要的任务。就在本月刊上,我刚刚在蓝色潜江进行了一次消防演习,上面有照片和记录。但是在大火爆发之前,许多业主的参与度很低,现在我们将在一个月内组织演习,估计会有很多人参加。经济观察报:从大火发生到大火扑灭,总共近几个小时,这样长的时间正常吗?吴志华:首先,我没有判断力,我也不专业。其次,我认为许多评论和分析将其视为常见问题,
火很大。心与心比较,谁能救呢?谁会故意拖延救援?经济观察报:社区的公寓设计是否在某种程度上不利于逃生?吴志华:设计通过消防记录时,必须符合消防设计规范,但是您说过,由于房屋规模大,妨碍了抢救和逃生,实际上还是被视为普通火灾。最后一个房间的浴室是窗户,可以通向保姆房间,但是里面的火最终如何燃烧起来需要刑事调查。经济观察报:此案引发了许多讨论。房地产公司应在维护社区安全中扮演什么角色?吴志华:对于物业公司而言,法定职责是协助公安机关做好社区安全维护工作。 《消防法》第一条规定,居住区的物业服务公司应当在管理区域内共享消防设施。进行维护管理并提供防火安全服务。浙江省消防条例进一步完善。物业公司的职责是有组织的。一是建立健全消防安全体系,落实消防安全措施。二是共享消防设施,设备和疏散通道。出口,消防车通道和消防车上升地点均按规定进行维护和管理。第三是进行消防检查,及时消除隐患。如果不能及时消除火灾隐患,应向业主委员会,公安机关,消防机构或者公安派出所报告;第四是依法制定的物业服务合同中规定的其他消防安全责任。在这段时间内,绿城服务的项目正在进行全面的消防检查。此外,从本月初开始,我们将开展“爱心家庭护理月”活动。首先是帮助业主检查隐患。二是训练船东掌握使用消防设施和设备的能力和逃生能力,三是联合社区,派出所为保姆做档案登记。经济观察报:宋维平对此事持何态度?吴志华:宋先生觉得,首先,仁者爱人。这是基本信念。烟火夺走了四名无辜者的生命和受害者的生命。所有有良心的人都是一样的。为了哀悼,我们必须了解我们家人的感受和感受;第二,要反思自身的不足,从自身中寻找原因,完善服务体系,提高安全保障水平,帮助业主提高安全意识。经济观察报:有些人质疑建筑物内的消防栓没水了,需要从建筑物内接收。
建筑物顶部的储水箱中有大量的水。如果动态压力以米为单位,则每秒上升。只用一根软管就足够了。使用两条软管,可以使用半小时。不断补充水。一楼的消防栓是市政供水,由消防车的增压泵进行增压并撞到建筑物。根据标准,消火栓的水压为kg。如果我们假设它是公斤,它将扩展米。如果我们假设地板是米,那么建筑物就是米,那么就不可能直接使用道路消火栓来灭火。事故发生后第二天,消防部门也进行了测试,建筑物的水压正常。经济观察报:消防广播能达到多少分贝?徐建民:国家规范规定以上消防广播的分贝数。蓝色钱江的大门相对较厚,隔音效果很好,占地面积很大,所以睡觉时可能听不到声音。据我们所知,那天撞倒的人是自己撞倒的,被邻居通知,听到了火警广播,并被保安人员敲门而通知。从监视录像来看,启动了消防联动,当有保安人员时,一个穿着安全制服,另一个穿着裸身冲上楼梯。