装修保障网(二手房翻新装修)

牵头：他说要用“担保”搭建业主与安装企业之间的信任桥梁，新牛装饰网要做国内领先的装饰担保服务平台。他说，家装行业是一个万亿美元的市场，但行业发展中存在很多违规行为。新牛装修网的核心是“保护业主，赋予装修企业权力”，让装修更有保障。作为新牛装饰网的创始人，王睿有着现代徽商敏锐的创业眼光、进取的生活态度和真诚合作的契约精神。由于他的名字叫——，他敏锐而精英，新牛想成为他所在领域的佼佼者。

前几天，家柱集团有幸就消费者普遍关注的装修满意度和保障度不高等问题采访了新牛装修网创始人王睿先生。在他看来，中国家装行业，在消费升级的情况下，如何保护业主的装修权利，提高服务满意度。

栏目组：王先生，据了解，2017年浙江省装修投诉数量比上年增长近两倍。你认为现在的安装企业和业主最大的矛盾是什么？

王睿：信任危机！随着消费的升级，人们对家装的关注发生了变化，不再单纯局限于装修产品的价格，更关注整体的装修体验。人们对美好家园的期望和装饰行业的不平衡发展已经造成了冲突。

栏目组：王先生，业主与装车企业之间的信任危机是如何产生的？目前有没有更好的解决办法？

王睿：家装行业是一个非常传统的行业。虽然发展了20多年，但产业链漫长。业主与装车企业之间的信息不对称由来已久。此外，行业门槛低，各级分包、小打小闹、夫妻商铺屡见不鲜，施工没有严格的质量标准和控制体系。另外，装修公司的产品和服务同质化严重，没有核心优势。正是这种“重营销轻口碑”的营销策略，让消费者觉得装修充满了各种“坑”。随着竞争的加剧，装修公司纷纷倒闭，带着钱跑路，业主苦不堪言。中国家装行业需要进一步规范市场秩序，更好地保护消费者的合法权益，这也是我们新牛装饰网成立的一大原因。