无法安装打印驱动程序？无法接收/发送传真？复印件是否卷曲歪斜？故障百科

一般来说，打印机发生故障后，由于打印机的零件众多，尤其是商用打印机，最好找专业的维护人员进行维护。但有时一些小问题可能是由于操作不当造成的，或者问题很容易解决，所以我们可以按照以下说明自行解决：

打印问题

1、无法安装打印机驱动？

已经作为兼容Web服务打印功能的打印机安装在WindowsVista/Server 2008中。

如果您尝试使用Web服务打印功能在相应的计算机系统中安装打印机驱动程序，它将在实际安装完成之前被识别为已安装。

您需要在“网络”窗口中卸载并重新安装打印机。

2、计算机屏幕上出现postscript错误

您的计算机可能内存不足。执行测试打印以检查打印是否可行。

应用软件设置可能有错误。请参阅应用软件的说明手册来检查设置。

文件打印设置可能不正确。请更改设置，然后再次尝试打印。

3、计算机屏幕上出现“没有连接打印机”或“打印错误”的信息

打印机控制器可能不支持打印时指定的打印机驱动程序。检查指定的打印机名称。

网线或USB电缆可能已断开。检查电缆是否连接正确。

这台机器可能有错误。检查这台机器的控制面板。

存储空间不足。执行测试打印以检查打印是否可行。

扫描传真

1、在本机上开始扫描或完成认证时，没有听到通知声。

是否将本机的通知声音设置为关闭？打开本机通知音。

2、无法接收传真

机器里有纸吗？如果加纸图标亮，说明机器没有纸，收到的文件存储在内存中。加纸。

机器卡住了吗？如果卡纸，接收到的文件将存储在内存中。取出卡纸。

机器里的墨粉用完了吗？如果碳粉耗尽，将不会收到传真。更换碳粉盒。

接收模式是否设置为手动接收？如果实用程序菜单中的[接收模式]设置为[手动接收]，则需要手动执行接收步骤。

电话线连接正确吗？电话线断了吗？检查电话线的连接。如果不插电，请插上。

是否启用了[关闭本地接收]？如果启用[关闭本地接收]，机器将接收特定收件人发送的传真。

3、无法发送传真

转移步骤是否正确执行？检查传输程序并重新发送传真。

收件人的传真号码是否正确？通讯簿目的地和程序目的地是否正确注册？使用地址簿目的地和程序目的地时，注册传真号码可能有错误。

电话线设置正确吗？实用模式[拨号方式]中的设置是否与所用的电话线一致？检查设置，如果发现错误，请进行更正。

电话线连接正确吗？电话线断了吗？检查电话线的连接。如果不插电，请插上。

接收机有问题吗？接收传真的电源关闭了吗？是论文出了还是有其他问题？打电话给收件人，确定是否有问题。

您发送了正确的密码吗？检查收件人的密码，然后用正确的密码重新发送传真。

发件人的传真号码是否正确登记在“检查目的地发送”中？

检查收件人登记的传真号码是否正确。或者在将检查目的地发送设置为[不执行]后发送传真。

复印问题

1、复印件卷曲

用纸容易变形吗(比如再生纸)？从纸盘中取出纸张，将其翻转并重新装入。

纸张潮湿，请更换干燥的新纸张。

2、复印件图像歪斜

原件摆放妥当吗？将原件正确地放在原刻度上。

将原稿放入ADF，滑动以调整横向导板，使其适合原稿尺寸。

原件在ADF中放置不当吗？如果原稿不能正确送入ADF，请将原稿放在压板上进行复印。

窄扫描玻璃是不是太脏了？用干布清洁狭长的扫描玻璃(使用ADF时)。

纸盘里有卷曲的纸吗？将纸张放入纸盒之前，先将其展平。

3、复印件遍布深色斑点或杂点或有横条

文档表是不是太脏了？用干软布擦拭文件台。

窄扫描玻璃是不是太脏了？用干布清洁狭长的扫描玻璃。

原来的内胆是不是太脏了？用蘸有中性清洁剂的软布清洁原始衬垫。

原稿是否印在高度半透明的材料上(如重氮感光纸或OHP胶片)？用一张白纸盖住原稿。

你在复印双面原件吗？如果复印薄的双面原件，背面的打印内容也可能出现在复印件的正面。在背景调整屏幕中，选择明亮的背景密度。

4、复印件的某些部分变暗或模糊

纸湿了吗？换上新纸。

原稿没有附在文书表格上吗？将原稿放在靠近文档表格的位置。

5、 复印件太深有底灰

复印浓度是否设置为[暗]。按密度屏幕上的[开]，根据所需的复印密度进行复印。

原稿没有附在文书表格上吗？将原稿放在靠近文档表格的位置。

6、复印件太浅

复印密度是否设置为[开]。按密度屏幕上的[深色]以所需的复印密度复印。

纸湿了吗？换上新纸。

7、 复印工作无法启动

机器的右门开着吗？关闭机器的右门。

是不是没有和原件匹配的纸张？将适当大小的纸张装入纸盒。

这个小班在这里。对你有帮助吗？如果还有其他问题，请留言。边肖会为你解答。希望大家多使用天来耗材！

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